--- sourceDocument: Gestion des services IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des services IT Australie ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # DEX Politiques pour Windows les appareils # DEX Politiques pour Windows les appareils {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Référence de politique pour DEX la surveillance sur Windows les appareils. Utilisez cette référence pour comprendre les instances de vérification, les fréquences et les paramètres disponibles pour la surveillance des applications, du réseau et des appareils. Pour extraire les données complètes du playbook pour un appareil Windows, Agent Client Collector (ACC) doit s'exécuter en tant que compte système local. Pour en savoir plus sur la configuration du service ACC en tant que compte système local, consultez [Exécuter ACC en tant qu'utilisateur de compte système local](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s7jgJgF6bWqsnAl52VSY3A "Pour extraire les données complètes du playbook pour un Windows appareil, ACC doit s’exécuter Agent Client Collector en tant que compte système local."). ## Politiques pour Windows --- Application {#dex-policies-windows__section_lnp_r1b_bxb} DEX fournit les politiques suivantes pour les applications.{#dex-policies-windows__table_hxg_t1b_bxb__entry__5} | Vérifier l'instance | Description | Fréquence | Historique ou le plus récent | Vérifier les paramètres d'instance\* | |-|-|-|-|-| | os.win.check-app-historical | Collecte les mesures de l'application dans l'appareil Windows et envoie les données correspondantes à la base de mesures. | 5 minutes | Historique | cpu_usage, memory_usage, durée d'activité, last_access_time, plantages, io_usage_read, io_usage_write, is_running, blocages zscaler_service_status | | os.win.check-app-sccm-latest | Collectez les mesures spécifiques à l'application pour l'application Microsoft System Center Configuration Manager sur l'appareilWindows . | 24 heures | Dernier | Non applicable | | Important : DEX Windows\* Les mesures des applications avec le paramètre d'instance de vérification de la disponibilité ne s'exécutent qu'avec le compte système local. ||||| [Tableau 1. DEX Windows Mesures des applications] {#dex-policies-windows__table_hxg_t1b_bxb} ## Politiques pour Windows : expérience réseau d'application {#dex-policies-windows__section_l42_23n_12c} Avant de configurer les stratégies suivantes, assurez-vous qu'il s'agit de la version 4.2 ou d'une Agent Client Collector version supérieure pour afficher le chemin d'accès réseau des applications. En outre, le module d'extension du DEX navigateur doit être installé et doit être de la version 2.5.0 ou supérieure pour extraire les mesures réseau pour les applications Web. Remarque : Ces politiques présentent les limitations suivantes : * Une commande tracert est utilisée pour obtenir le chemin d'accès réseau. * ANE ne fonctionne pas pour le chemin d'accès dans l'URL de domaine. Exemple : \/\ {#dex-policies-windows__ul_jmw_njn_12c} DEX fournit les politiques suivantes pour les applications.{#dex-policies-windows__table_fjx_z3n_12c__entry__5} | Vérifier l'instance | Description | Fréquence | Historique ou le plus récent | Vérifier les paramètres d'instance | |-|-|-|-|-| | os.win.check-app-dom-network-historical | Collecte les mesures de surveillance du réseau des applications installées, telles que la latence, la perte de paquets et la gigue, et envoie les Windows données de surveillance à la base de mesures et à l'instance ServiceNow® . | 10 minutes | Historique | domain_network_details | | os.win.check-web-app-dom-net-historical | Collecte les mesures de surveillance du réseau des applications Web, telles que la latence, la perte de Windows paquets et la gigue, et envoie des données de surveillance à la base de mesures et à l'instance ServiceNow . | 10 minutes | Historique | domain_network_details | | os.win.check-app-dom-network-latest | Collecte les mesures de surveillance du réseau des applications Web, telles que la latence, la perte de Windows paquets et la gigue, et envoie des données de surveillance à la base de mesures et à l'instance ServiceNow . | 30 minutes | Dernier | source_details, domain_network_route_details | [Tableau 2. DEX Windows Mesures de surveillance de réseau du domaine des applications] {#dex-policies-windows__table_fjx_z3n_12c} ## Politiques pour Windows --- appareil {#dex-policies-windows__section_x4q_2md_hwb} DEX fournit les politiques suivantes pour les appareils.{#dex-policies-windows__table_cj5_4yd_1fc__entry__5} | Vérifier l'instance | Description | Fréquence | Historique ou le plus récent | Vérifier les paramètres d'instance\* | |-|-|-|-|-| | os.win.check-system-metrics-latest | Collecte les mesures de l'appareil et envoie les données correspondantes Windows à l'instance ServiceNow . | 24 heures | Dernier | disponibilité, logged_in, antivirus_enabled, firewall_enabled, disk_details, device_details, battery_details, bsod_details, cpu_details, os_details, power_plan, stability_index, pending_updates, network_details, bitlocker_details, user_profiles, antimalware_details, hard_drive_status, peripheral_devices_details, cpu_usage, memory_details, device_events, last_access_time, os_setup_details, bios_details, network_connection_profiles, network_adapter_details gpu_usage, gpu_vram_usage boot_details | | Important : DEX Windows\* Les mesures de l'appareil avec les paramètres d'instance de vérification suivants s'exécutent uniquement avec un compte système local : energy_consumption, bitlocker_details, last_access_time, pending_updates user_profiles. ||||| | os.win.check-system-metrics-historical | Collecte les mesures de l'appareil et envoie les données correspondantes Windows à MetricBase. | 30 minutes | Historique | network_connection_profiles | | os.win.check-system-metrics-historical | Collecte les mesures de l'appareil et envoie les données correspondantes Windows à MetricBase. | 5 minutes | Historique | disk_usage, io_usage_write, io_usage_read, cpu_usage, battery_charge_percentage, energy_consumption, memory_details, durée d'activité, disk_details, cpu_performance_details, plantages, power_consumption, wifi_transmit_rate, wifi_receive_rate, wifi_signal_strength | | os.win.check-process-data | Collecte les données de l'exécution Windows des processus et les envoie à l'instance ServiceNow . | 24 heures | Non applicable | Non applicable | | os.win.check-sys-compliance-historical | Collecte les mesures de l'appareil et envoie les données correspondantes Windows à l'instance ServiceNow . | 5 minutes | Historique | Non applicable | | os.win.check-sys-compliance-latest | Collecte les mesures de l'appareil et envoie les données correspondantes Windows à l'instance ServiceNow . | 24 heures | Dernier | Non applicable | | os.win.check-system-executables-latest | Collecte tous les exécutables présents sur tous les volumes d'un Windows appareil. | 24 heures | Dernier | config_file_read | | os.win.check-system-registry-latest | Obtient les données de registre sur l'appareil Windows. | 24 heures | Dernier | config_file_read | [Tableau 3. DEX Windows Mesures de l'appareil] {#dex-policies-windows__table_cj5_4yd_1fc} {#dex-policies-windows__table_uvg_5zp_53c__entry__5} | Vérifier l'instance | Description | Fréquence | Historique ou le plus récent | Vérifier les paramètres d'instance | |-|-|-|-|-| | os.win.check-system-custom-query-on-chan | Obtient les données d'un utilisateur connecté sur un Windows appareil chaque fois qu'il y a un changement. | 60 secondes | Dernier | requête, query_sys_id, query_type | [Tableau 4. Politiques pour DEX Obtenir l'utilisateur en ligne Windows sur le changement] {#dex-policies-windows__table_uvg_5zp_53c} {#dex-policies-windows__table_xrv_zzp_53c__entry__5} | Vérifier l'instance | Description | Fréquence | Historique ou le plus récent | Vérifier les paramètres d'instance | |-|-|-|-|-| | os.all.check.internal.get-device-configu | Obtient la configuration d'appareil d'un utilisateur connecté chaque fois qu'il y a un changement. | 60 secondes | Dernier | Non applicable | [Tableau 5. Politiques pour DEX Obtenir la configuration de l'appareil lors du changement] {#dex-policies-windows__table_xrv_zzp_53c} Remarque : Si vous mettez à niveau le module d'extension Playbook de contenu pour DEX sur une instance et rencontrez des problèmes inattendus de mise à jour de politique, consultez [Dépannage : publication des problèmes de mise à jour de la politique DEX Mise à niveau du module d'extension \[KB1586917\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB1586917) Article de la Now Support base de connaissances.