Créer un modèle de mise en production

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

11 minutes de lecture

Créez un modèle de mise en production pour prédéfinir le processus de mise en production. Le modèle contient des modèles pour les phases de mise en production, les tâches, les critères de sortie pour chacune des phases , les dates clés et les approbations.

Avant de commencer

Identifiez les phases, les tâches au sein de chaque phase, les critères de sortie pour chaque phase, les dates clés et les approbations requises pour une mise en production. Si différents processus sont suivis pour chaque type de mise en production ou de produit, vous devez créer plusieurs modèles de mise en production.

Rôle requis : sn_dpr_model.release_template_admin ou sn_dpr_model.release_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les équipes de mise en production peuvent utiliser ces modèles pour créer une mise en production. Tous les phases, tâches, dates clés, approbations et critères de sortie des phases du modèle sont appliqués à la nouvelle mise en production. Le modèle de mise en production permet à l'équipe de mise en production de suivre et d'effectuer toutes les tâches requises pour terminer la mise en production dans les délais.

Remarque :

Vous pouvez utiliser le bouton Retour pour accéder aux étapes précédentes de l’assistant de création de modèle. Le bouton est disponible dans les activités Tâches, Politiques et Dates clés. Les données saisies à une étape sont automatiquement enregistrées lorsque vous revenez en arrière.

Procédure

Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour la mise en production de produits digitaux.
Sélectionnez l'icône Administration des mises en production ( ).
Sur la page Administration des mises en production, sélectionnez l'onglet Modèles de mise en production.
Créez un modèle de mise en production ou mettez à jour un modèle existant.
- Pour créer un modèle de mise en production, sélectionnez Nouveau.
- Pour modifier un modèle de mise en production existant, ouvrez-le à partir de la liste.
Dans la boîte de dialogue Créer un modèle de mise en production, ajoutez des détails tels que le nom et une brève description.
Dans la liste Type, sélectionnez un type de mise en production.
Sélectionnez Activer la mise en production pour valider les versions du produit afin de déterminer si une mise en production créée à partir de ce modèle peut valider une nouvelle version du produit.
Sélectionnez Créer.
Un modèle de mise en production est créé et s’ouvre dans la page playbook de configuration du modèle de mise en production pour définir le modèle.

Dans l'activité Processus de mise en production, choisissez entre un processus de mise en production orientée chronologie ou orientée étape.

Processus de mise en production	Description
Processus orienté chronologie	Le processus orienté chronologie est adapté à la création de mises en production qui ont des échéances fixes et qui suivent un calendrier strict.
Processus orienté étape	Le processus orienté étape convient à la création de mises en production qui privilégient l'atteinte des objectifs et des fonctionnalités plutôt que le respect d'un calendrier strict.

Sélectionnez Marquer comme terminé.
L’activité Processus de mise en production est marquée comme terminée et ne peut plus être modifiée. L’activité Phases devient modifiable.
Dans l'activité Phases, ajoutez des phases au modèle de mise en production.
1. Saisissez un nom de phase unique, la durée de la phase en jours et une brève description.
  Le champ Durée s'affiche uniquement pour le processus orienté chronologie. La durée combinée de toutes les phases du modèle ne doit pas dépasser la durée maximale définie dans la sn_dpr.max_template_duration propriété système.
2. Sélectionnez Ajouter une nouvelle phase pour ajouter une autre phase.
  Répétez les étapes pour ajouter d'autres phases si nécessaire.
3. Dans la section Phase de la cible de préparation de la mise en production, choisissez une phase dans la liste Sélectionner une phase pour l'aligner sur la préparation à la mise en production.
  La date de fin de la phase sélectionnée est considérée comme la date cible de préparation à la mise en production.
4. Dans la section Calendrier, choisissez un calendrier dans la liste Sélectionner un calendrier comme calendrier par défaut.
  La liste affiche les entrées de calendrier de la table Calendrier [cmn_schedule] du type Exclu.
  L'ajout d'un calendrier tient compte des jours fériés et des week-ends et ajuste les durées de phase et de mise en production en conséquence. Cela permet d'améliorer la précision de la planification des mises en production en incluant les jours ouvrables réels. Pour plus d'informations, consultez Calendriers des jours non ouvrés dans une mise en production.
  
  Remarque :
  Cette option n'est disponible que pour le processus de mise en production orientée chronologie.
5. Facultatif : Modifiez l’ordre des phases en sélectionnant les icônes Déplacer la phase vers le haut (icône ou Déplacer la phase vers le bas (icône pour définir la séquence dans laquelle elles sont traitées dans une mise en production.
6. Sélectionnez Marquer comme terminé pour terminer l'ajout de toutes les phases requises au modèle de mise en production.
  L’activité Phases est marquée comme terminée. L'activité Tâches devient modifiable et affiche chaque phase dans des onglets distincts.
Dans l’activité Tâches, gérez les tâches pour définir le travail qui doit être effectué au cours de chaque phase d’une mise en production.
Vous pouvez également joindre des fichiers de support et définir des champs de modèle pour les tâches.
1. Ouvrez un onglet phase dans lequel vous souhaitez ajouter une tâche.
2. Dans le champ Nom de la tâche, saisissez un nom unique pour la phase.
3. Dans le champ Approbation requise, indiquez si la tâche requiert une approbation.
4. Si une approbation est requise pour la tâche, sélectionnez une définition d'approbation dans la liste Définition d'approbation.
  Pour plus d'informations, consultez Créer une définition d'approbation dans Mise en production de produits digitaux.
5. Ajoutez des champs et des documents de support à la tâche.
  1. Pour inclure un champ supplémentaire dans la tâche, sélectionnez un champ dans la liste Champ et sa valeur par défaut dans le champ Mettre à jour à .
    La liste affiche les champs de la table Tâche de mise en production (sn_dpr_model_release_task).
  2. Pour ajouter un document à la tâche, sélectionnez + Ajouter un fichier, puis sélectionnez un document.
    Lorsque vous créez une mise en production à partir du modèle, les champs sélectionnés et les documents joints sont copiés dans les enregistrements de tâche de mise en production. Ces champs apparaissent dans le formulaire d’enregistrement Tâche de mise en production et les documents dans le volet Pièces jointes et le flux d’activité.
    Pour afficher des champs de modèle personnalisé sur la page d’enregistrement de la tâche de mise en production dans l’espace de travail, vous devez ajouter ces champs à la vue Tâche de mise en production DPR. Pour plus d'informations, consultez Afficher des champs de modèle personnalisé sur les enregistrements de tâche de mise en production.
1. Sélectionnez Ajouter une nouvelle tâche pour ajouter une autre tâche à la phase.
2. Une fois que toutes les tâches sont ajoutées à la phase actuelle, sélectionnez Phase suivante.
  Les tâches que vous avez ajoutées à la phase actuelle sont enregistrées. L'onglet de phase disponible suivant est sélectionné afin que vous puissiez ajouter des tâches pour cette phase.
  Répétez les étapes pour ajouter d'autres tâches au besoin pour chaque phase.
3. Une fois que toutes les tâches sont ajoutées à toutes les phases disponibles, sélectionnez Enregistrer dans l'onglet de la dernière phase.
4. Facultatif : Modifiez l’ordre des tâches dans une phase pour définir la séquence dans laquelle les tâches sont exécutées au cours d’une mise en production.
  1. Sélectionnez Réorganiser les tâches pour la phase que vous souhaitez réorganiser.
    Les icônes de réorganisation s’affichent en regard de chaque tâche de la phase sélectionnée.
  2. Sélectionnez les icônes Déplacer la tâche vers le haut (icône ou Déplacer la tâche vers le bas (icône pour modifier l’ordre dans lequel elles sont traitées dans une mise en production.
  3. Enregistrez ou annulez l’opération de réorganisation.
    - Pour enregistrer le nouvel ordre de tâche, sélectionnez Enregistrer la commande.
    - Pour annuler les changements et revenir à l’ordre d’origine, sélectionnez Annuler.
  Les tâches de la phase sont réorganisées en fonction de la nouvelle séquence.
5. Sélectionnez Marquer comme terminé pour terminer l'ajout de tâches aux phases selon les besoins.
  L’activité Tâches est marquée comme terminée. L'activité suivante devient modifiable.
Dans l'activité Dates clés, ajoutez des dates clés selon vos besoins.

Remarque :
Cette activité n'est disponible que pour le processus de mise en production orientée chronologie.
1. Sélectionnez un onglet de phase dans lequel vous souhaitez ajouter une date clé.
2. Sélectionnez Ajouter une nouvelle date clé pour ajouter une date clé à la phase.
  Vous pouvez également sélectionner n'importe quel point dans la section de chronologie. Cette action crée une date clé avec le nombre de jours calculés et ajoutés à la nouvelle entrée de date clé.
3. Dans le champ Type, sélectionnez le type d'événement à mapper à la phase.
4. Dans le champ Date clé, décrivez votre date clé.
5. Définissez votre date clé en sélectionnant le nombre de jours à partir du début ou avant la fin de la phase sélectionnée.
6. Une fois toutes les dates clés ajoutées, sélectionnez Marquer comme terminé pour terminer l'ajout de dates clés si nécessaire.
  L’activité Dates clés est marquée comme terminée. L'activité Politiques devient modifiable et affiche chaque phase dans des onglets distincts.
Lorsque vous créez une mise en production à l'aide du modèle, ces dates clés vous aident à suivre la progression des événements importants de la mise en production.
Dans l'activité Politiques, mappez les politiques à chaque phase selon les besoins.
1. Sélectionnez un onglet de phase auquel vous souhaitez mapper les politiques.
2. Sélectionnez Mapper les politiques.
3. Dans la boîte de dialogue Mapper les politiques, sélectionnez les politiques de la liste à mapper à la phase, puis sélectionnez Mapper les politiques.
4. Sélectionnez la phase suivante pour enregistrer les politiques mappées pour la phase actuelle et passer à la phase suivante.
5. Une fois les politiques mappées aux phases disponibles, sélectionnez Enregistrer dans l'onglet de la dernière phase.
6. Sélectionnez Marquer comme terminé pour terminer l'activité Politiques.
  L’activité Politiques est marquée comme terminée.
Dans la fenêtre contextuelle Publier le modèle, indiquez si vous souhaitez publier le modèle.
- Sélectionnez Oui pour publier et activer le modèle.
- Sélectionnez Non pour que la publication du modèle ne soit pas effectuée. Vous pouvez le publier et l'activer ultérieurement à partir du formulaire d'enregistrement du modèle de mise en production.

Résultats

Le modèle de mise en production est créé et s'ouvre dans le formulaire d'enregistrement du modèle de mise en production.
Un modèle de mise en production publié peut être utilisé pour créer des mises en production.

Que faire ensuite

Sur le formulaire d'enregistrement du modèle de mise en production, vous pouvez le mettre à jour, le publier, le supprimer ou le dupliquer dans un nouveau modèle.


Action	Étapes
Publier le modèle de mise en production	Sélectionnez Publier le modèle. Remarque : L'option de publication du modèle n'est disponible que si vous n'avez pas choisi de le publier dans la fenêtre contextuelle Publier le modèle.
Modifier le modèle de mise en production	Sélectionnez le bouton Actions supplémentaires ( ) et sélectionnez Modifier. Dans la fenêtre contextuelle Modifier le modèle, sélectionnez Oui pour confirmer la modification. Le modèle de mise en production devient inactif et ne peut pas être utilisé pour créer une mise en production. Le modèle de mise en production s'ouvre dans le Playbook pour modification. Mettez à jour le modèle pour ajouter ou modifier les phases, les tâches, les dates clés et les politiques selon vos besoins. Pour enregistrer tous les changements apportés au modèle, sélectionnez Marquer comme terminé dans l'activité Politiques.
Dupliquer le modèle de mise en production	Sélectionnez Cloner un modèle. Dans la fenêtre contextuelle Créer un modèle de mise en production, saisissez le nom, le type et la description du modèle en double, puis sélectionnez Créer. Un nouveau modèle de mise en production est créé à l'identique du modèle de mise en production actuel et est ouvert dans le Playbook pour modification. Mettez à jour le modèle pour ajouter ou modifier les phases, les tâches, les dates clés et les politiques selon vos besoins. Sélectionnez Marquer comme terminé dans l'activité Politiques pour enregistrer tous les changements dans le modèle.
Supprimer le modèle de mise en production	Sélectionnez le bouton Actions supplémentaires ( ) et sélectionnez Supprimer.

Afficher des champs de modèle personnalisé sur les enregistrements de tâche de mise en production

Configurez la vue Tâche de DPR mise en production pour afficher les champs de modèle personnalisé sur les enregistrements de tâche de mise en production d’une mise en production.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_dpr_model.release_template_admin ou sn_dpr_model.release_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les champs de modèle personnalisés que vous ajoutez aux tâches d’un modèle de mise en production sont stockés dans l’enregistrement de tâche de mise en production lors de la création d’une mise en production. Par défaut, ces champs ne sont pas visibles sur la page d’enregistrement de la tâche de mise en production dans l’espace de Mise en production de produits digitaux travail. Pour les afficher, configurez la vue Tâche de DPR mise en production afin d’inclure les champs.

Remarque :

Cette configuration s’applique au niveau de la vue de table. Tous les utilisateurs ayant accès à la DPR vue Tâche de mise en production voient les champs personnalisés après la mise à jour de la vue.

Procédure

Accédez à la Tous > Tables > Table des tâches de mise en production DPR [sn_dpr_model_release_task].
Ouvrez la vue de formulaire Tâche de mise en DPR production (dpr_rel_task_view).
Configurez la mise en page du formulaire pour ajouter les champs personnalisés sur le formulaire.
Pour plus d’informations sur la configuration de la mise en page de formulaire, reportez-vous à ServiceNow AI Platform® form administration.
Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la configuration de la vue de formulaire.
Les champs personnalisés apparaissent sur tous les enregistrements de tâche de mise en production créés à partir de modèles qui incluent ces champs. Il s’agit d’une configuration ponctuelle : vous n’avez pas besoin de la répéter pour chaque mise en production ou modèle.