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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Intégrer CIM à l'aide de l'API

# Intégrer Gestion de l'amélioration continue à l'aide d'un point d'extension {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Intégrez CIM à d'autres applications à l'aide du point d'extension CIMIntegrationAPI . Il définit les points d'extension entrants et sortants pour l'intégration CIM à d'autres applications.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin ou sn_cim.improvement_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

CIMntegrationAPI définit les points d'extension entrants et sortants pour l'intégration CIM à d'autres applications. Les intégrations entrantes vous permettent de créer des initiatives d'amélioration à partir d'applications intégrées. Les intégrations sortantes vous permettent de créer des enregistrements d'application à partir d'initiatives ou CIM de tâches d'amélioration.

## Procédure

1. Accédez à Tout et saisissez <kbd class="ph userinput">sys_extension_point.list</kbd> dans le champ de recherche.
2. Dans le menu contextuel Points d'extension, tapez <kbd class="ph userinput">CIMIntegrationAPI</kbd> dans le champ de recherche.
3. Sélectionnez sn_cim.CIMIntegrationAPI.
4. Sélectionnez Créer une implémentation sous Liens connexes.  
   Une nouvelle instance de CIMIntegrationAPI est créée.
5. Saisissez un nom pour la nouvelle instance d'API.
6. Enregistrez l'enregistrement.
7. Dans le champ Script , modifiez les intégrations entrantes ou sortantes.
   * Pour les intégrations entrantes, ajoutez des noms d'applications dans le paramètre de la var tables fonction getInboundIntegrationTables .
   * Pour les intégrations sortantes, ajoutez des noms d'applications dans le var tables paramètre de la fonction getOutboundIntegrationTables .

   {#integrate-extension-api__choices_lfn_npg_1gc}  
   Placez les valeurs entre guillemets simples et utilisez des virgules pour séparer plusieurs valeurs.

   L'exemple suivant montre comment intégrer des initiatives d'amélioration à partir de demandes de changement en CIM modifiant le point d'extension entrant de CIMIntegrationAPI.
8. Enregistrez et mettez à jour l'enregistrement.  
   Pour les intégrations entrantes, le lien connexe Créer une initiative d'amélioration est ajouté aux enregistrements des applications intégrées CIMà .
9. Pour les intégrations sortantes, configurez les liens connexes sur CIM les enregistrements de tâches vers les applications intégrées.  
   Pour plus d'informations, consultez [Create a UI action](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EditingAUIAction&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#integrate-extension-api__steps_dsp_3gf_q2c}