---
sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Australie

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Détails de l'appareil

# Détails de l'appareil {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Surveillez l'intégrité de l'appareil de l'utilisateur, des applications installées ou Web, des processus en cours d'exécution sur l'appareil, des mesures de performances des applications et des appareils, de la configuration réseau, des détails d'accès de l'utilisateur et de la possibilité d'exécuter des requêtes SQL personnalisées pour récupérer les informations du système d'exploitation.

Pour accéder aux détails d'un utilisateur et d'un appareil, Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services et sélectionnez l'icône Appareils ( ![L’icône Appareils.]()) dans le volet de navigation principal, puis sélectionnez un appareil dans la liste.  
Remarque :  
* Les appareils sont classés comme actifs ou inactifs en fonction de leur état opérationnel actuel.
* Sélectionnez Détails de l'ordinateur pour accéder à des informations complètes sur l'appareil. Les informations comprennent la balise d'actif, le numéro de série, l'ID de modèle, le fabricant et les détails de configuration des composants connectés.
{#dex-workspace-user-details__ul_z5s_msk_zfc}

Pour en savoir plus, consultez [Pages des détails de l'appareil](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BY7v6kbKkIXWFuzKqfge_A "Les détails de l’appareil fournissent une vue complète de l’intégrité de l’appareil, y compris les alertes, les incidents, l’état de la batterie et les détails matériels. Ils permettent également de suivre les applications, les processus en cours, les performances des applications et des appareils, la batterie et les données Wi-Fi. La surveillance du réseau fournit des informations sur la connexion, les performances et les appareils, l’expérience réseau et l’accès. En outre, vous pouvez accéder à des requêtes personnalisées pour obtenir des informations plus détaillées.").