--- sourceDocument: Gestion des services IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des services IT Australie ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Explorer # Explorer Vélocité de changement DevOps {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Découvrez la façon dont ServiceNow® Vélocité de changement DevOps aide vos équipes de développement et de gestion des changements à accélérer le changement et à connecter leur chaîne d'outils DevOps avec ServiceNow afin d'utiliser les données de l'outil DevOps pour automatiser les processus de changement. ## Vue d'ensemble de Vélocité de changement DevOps {#dev-ops-landing-page__section_zlk_5qm_x5b} Vélocité de changement DevOps collecte des données auprès de votre chaîne d'outils de planification, de codage, de test et d'orchestration DevOps, pour fournir une visibilité sur l'ensemble du cycle de vie de la livraison de logiciels. L'équipe de développement et l'équipe des opérations bénéficient ainsi d'une vue unique sur toutes les activités de bout en bout (planifier, développer, créer, tester, déployer et exploiter). L'application Vélocité de changement DevOps offre les principaux avantages suivants : Automatisation des changements : Automatisez le workflow de changement et les décisions d'approbation afin d'accélérer les changements tout en assurant la gouvernance et le contrôle. Créez et remplissez automatiquement les demandes de changement DevOps et automatisez les décisions d'approbation en fonction des données saisies (approbation automatique, rejet automatique ou approbation manuelle). Traçabilité des changements : Suivez la progression de vos éléments de travail, validations, artefacts, versions et mises en production à l'aide de demandes de changement pour assurer une plus grande transparence et fournir une source unique de vérité à tous les profils impliqués. Analyses DevOps : Consultez les mesures de flux, les mesures d'accélération des changements et d'autres KPI sur l'ensemble de la chaîne de valeur de livraison de logiciels de bout en bout, ainsi que des outils connectés. Pour en savoir plus sur les outils que l'application Vélocité de changement DevOps prend en charge, consultez la rubrique [Intégrations de Vélocité de changement DevOps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cz6cZ2y7Vun5QrdlC7IgxA "Obtenez une vue d'ensemble de la façon dont Vélocité de changement DevOps s'intègre à votre chaîne d'outils DevOps externe et des outils pris en charge pour cette intégration."). Pour savoir comment progresser en vue d'obtenir de la valeur plus rapidement à l'aide de Vélocité de changement DevOps, consultez la rubrique [Parcours de l'utilisateur pour Vélocité de changement DevOps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LcvJUKFhUqBA3JPl9nLuIg "Passez en revue le parcours d'adoption de l'application Vélocité de changement DevOps pour permettre une approche par phases (analyse, exploration, exécution, production) en vue d'une automatisation complète des approbations de changement."). ## Avantages de Vélocité de changement DevOps selon le profil {#dev-ops-landing-page__section_qkb_rqm_x5b} {#dev-ops-landing-page__table_rdw_ngy_v5b__entry__3} | Profil | Défis | Vélocité de changement DevOps avantages | |-|-|-| | Développeur | * Longue boucle de commentaires pour l'approbation des changements * Collecte manuelle de données * Utilisation de nombreux systèmes non intégrés (saisie de données à partir de diverses interfaces) pour passer des changements aux éléments de travail * Manque de visibilité de bout en bout sur l'ensemble du cycle de vie DevOps * Temps important consacré aux tâches d'administration {#dev-ops-landing-page__ul_cd5_vhy_v5b} | * Processus automatisé de collecte de données via les intégrations * Aucune perte de temps à créer manuellement une demande de changement ou à rassembler des preuves * Plus de temps consacré aux tâches de développement * Les développeurs peuvent continuer à utiliser leurs propres outils {#dev-ops-landing-page__ul_fgf_xky_v5b} | | Gestionnaire du changement | * Difficulté à gérer un nombre croissant de changements * Impossibilité de se concentrer uniquement sur les changements qui nécessitent véritablement une intervention humaine * Travail manuel pour répondre à la demande d'audit * Temps important consacré à la collecte de données {#dev-ops-landing-page__ul_jyr_yhy_v5b} | * Accélération du processus de changement avec des flux automatisés * Visibilité sur le pipeline, les tests et les changements avec un seul outil * Documentation automatisée du contenu et des contrôles des changements * Automatisation de la gouvernance du changement pilotée par les données * Réponse d'audit en un clic {#dev-ops-landing-page__ul_k2m_1ly_v5b} | | Gestionnaire de publication | * Manque de corrélation entre les changements et la mise en production pour mesurer la progression * Impossibilité d'éliminer les tâches manuelles des processus de livraison {#dev-ops-landing-page__ul_v2z_c3y_v5b} | * Visibilité améliorée sur le plan de mise en production et sur la progression * Automatisation d'un plus grand nombre de tâches grâce aux intégrations * Amélioration de la fiabilité de mise en production {#dev-ops-landing-page__ul_lk3_2ly_v5b} | | Leadership de développement d'application | * Manque de visibilité entre les équipes et les flux de valeur * Manque de données de comparaison des performances de l'équipe * Incapacité d'identifier et de résoudre les goulots d'étranglement des performances {#dev-ops-landing-page__ul_nhj_g3y_v5b} | * Visibilité sur l'ensemble du flux de valeur * Vues normalisées des performances de l'équipe * Identification des goulots d'étranglement et prise de mesures appropriées {#dev-ops-landing-page__ul_ilj_hly_v5b} | | Équipes d'opérations et d'assistance | * Prévisions et vitesse de correction limitées * Manque de visibilité sur le contenu du changement et l'impact * Trop grand nombre d'outils pour mettre en corrélation le changement, la mise en production et les incidents {#dev-ops-landing-page__ul_csw_l3y_v5b} | * Outil unique pour gérer les changements et les incidents * Corrélation plus facile entre les changements et les incidents * Réduction du délai moyen de résolution (MTTR) grâce à une visibilité améliorée {#dev-ops-landing-page__ul_pc5_jly_v5b} | | Agent de conformité IT | * Visibilité limitée pour garantir la conformité * Manque de transparence des données et des processus de mesure des risques {#dev-ops-landing-page__ul_ev3_q3y_v5b} | * Conformité assurée avec la stratégie de changement automatisée * Amélioration du contrôle et de la visibilité grâce à la collecte automatisée de données {#dev-ops-landing-page__ul_lmt_lly_v5b} | [ ] {#dev-ops-landing-page__table_rdw_ngy_v5b} Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur le parcours d'adoption de l'utilisateur, les intégrations prises en charge et les Aperçus. * **[Parcours de l'utilisateur pour Vélocité de changement DevOps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LcvJUKFhUqBA3JPl9nLuIg)** Passez en revue le parcours d'adoption de l'application Vélocité de changement DevOps pour permettre une approche par phases (analyse, exploration, exécution, production) en vue d'une automatisation complète des approbations de changement. * **[Intégrations de Vélocité de changement DevOps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cz6cZ2y7Vun5QrdlC7IgxA)** Obtenez une vue d'ensemble de la façon dont Vélocité de changement DevOps s'intègre à votre chaîne d'outils DevOps externe et des outils pris en charge pour cette intégration. * **[DevOps tableaux de bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dHqih0750EzUWdRMUiGeGA)** Utilisez le tableau de bord Analyses DevOps pour évaluer les résultats de votre processus global DevOps. Utilisez la vue Interface utilisateur de pipeline DevOps pour analyser visuellement vos exécutions de pipeline.