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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Référence Actions recommandées pour ITSM

# Référence Actions recommandées pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur différents champs de formulaire et composants installés avec Actions recommandées pour ITSM.
* **[Contextes dans Actions recommandées pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4OOHEyDOrLOYGaDZFPxGng)**   
  Le système de base d'ITSM inclut le contexte suivant.
* **[Règles dans Actions recommandées pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCoA9vKPyCorQvdAZMOoCA)**   
  Le système de base d'ITSM inclut les règles ci-dessous.
* **[Recommandations basées sur des conseils dans Actions recommandées pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wqpq8O2IWg3UC53PLOxYcw)**   
  Le système de base ITSM comprend les recommandations basées sur des conseils décrites ci-dessous.
* **[Recommandations au niveau des champs dans Actions recommandées pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LOB0~wpVD10oFnpgMCtaww)**   
  Le système de base ITSM propose les recommandations suivantes au niveau des champs pour les incidents.
* **[Conseils dans Actions recommandées pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EBgFwMcorehCh_w0k~Judg)**   
  Le système de base ITSM comprend les conseils suivants.
* **[Générateurs de ressources dans Actions recommandées pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eDj4jqT24mVChDX1m1MGFw)**   
  Le système de base ITSM inclut les générateurs de ressources suivants :