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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - Gestion des services IT Australie

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    - Technology


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# Utiliser

# Utilisant Expérience digitale en libre-service pour l'utilisateur final {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez cette fonction Expérience digitale en libre-service pour l'utilisateur final pour surveiller les performances de l'appareil à l'aide de la fonctionnalité Vérification de l'intégrité de l'appareil disponible dans Desktop Assistant et Centre des employés, ou via le Now Assist pour ITSM Agent virtuel.
Vous pouvez accéder à la vérification de l'intégrité de l'appareil à partir des sources suivantes :

* Centre des employés. Consultez [Vérifier l'intégrité de l'appareil à l'aide de Centre des employés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yhFxSM2vVm7IhjaGsxcZkA "Surveillez et résolvez les problèmes de performances courants de l’appareil de manière indépendante à l’aide de la vérification de l’intégrité de l’appareil via le Centre des employés portail.").
* Desktop Assistant. Consultez [Vérifier l'intégrité de l'appareil à l'aide de Desktop Assistant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hksbmZ5q0ItBac2VfanVLQ "Surveillez et résolvez les problèmes de performances courants des appareils de manière indépendante à l’aide de la vérification de l’intégrité de l’appareil via Desktop Assistant.").
* Now Assist pour Agent virtuel ITSM. Consultez [Vérifier l'intégrité de l'appareil à l'aide de Now Assist pour ITSM Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vRFaadF74hrOzKy4YYIYJw "Utilisez le pour surveiller les performances de l’appareil Now Assist pour ITSM Agent virtuel , diagnostiquer les problèmes potentiels et utiliser des suggestions de résolutions pour les résoudre.").
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Il se peut que vous ne puissiez pas accéder au widget ou à la page Vérification de l'intégrité de l'appareil pour les raisons suivantes :

* Appareil non affecté : DEX les appareils surveillés ne vous sont pas attribués.
* L'appareil est hors ligne : la liste déroulante des appareils est inactive et un message indiquant que l'appareil est actuellement hors ligne s'affiche.
* L'appareil est en ligne, mais aucune donnée récente n'est disponible : Vous voyez un message vous informant que la vérification de l'état de l'appareil n'est pas disponible et vous êtes invité à réessayer ultérieurement ou à ouvrir un ticket informatique.
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