---
sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Australie

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Vérifier l'affichage des groupes appropriés

# Vérifier l'affichage des groupes appropriés dans Optimisation des effectifs pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vérifiez que l'utilisateur connecté peut accéder aux données des groupes d'affectation corrects.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_wfo_cfg_ws.manager

## Procédure

1. Empruntez l'identité du gestionnaire dont vous souhaitez vérifier l'accès.
2. Sélectionnez Tout puis, dans le navigateur de filtre, saisissez <kbd class="ph userinput">sys_user_grmember.list.</kbd>
3. Sélectionnez l'icône de filtre et définissez la condition sur \[Group\] \[is(dynamic)\]\[MYWFOGroups\].  
   La sortie affiche tous les groupes d'affectation qui ont accès à l'espace de travail du gestionnaire. Cette sortie est basée sur les configurations du filtre Exclusions de groupes et sur les implémentations qui utilisent les points d'extension.

   Si les groupes d'affectation répertoriés ne contiennent pas les groupes auxquels l'utilisateur connecté doit avoir accès, vérifiez que le filtre Exclusions de groupes et les points d'extension sont correctement configurés.