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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Pointer à l'entrée et à la sortie de votre équipe de travail dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Pointer à l'entrée et à la sortie de votre équipe de travail dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pointez à l'entrée et à la sortie de vos équipes de travail à l'aide d'Espace de travail pour l'exploitation des services. Vous pouvez suivre les détails, tels que la présence et le récapitulatif du temps de travail, pour savoir dans quelle mesure vous êtes proche de vos calendriers.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_shift_planning.agent

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'événement de pointage à l'entrée est généré lorsque vous vous connectez ou définissez votre état sur Disponible dans Espace de travail pour l'exploitation des services. L'événement de pointage à la sortie est généré lorsque vous vous déconnectez d'Espace de travail pour l'exploitation des services ou définissez votre état sur Hors ligne ou En pause.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Cliquez sur l'icône Boîte de réception ( ![icône Boîte de réception]()).
   * Pour pointer à l'entrée de votre équipe de travail, définissez votre état sur Disponible.
   * Pour pointer à la sortie de votre équipe de travail définissez votre état sur Hors ligne ou En pause.
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## Résultats

Vous pouvez afficher votre temps de présence et votre respect dans ListesRespect du calendrierTemps de présenceRécapitulatif du temps de travail listes.

