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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Tests de démarrage rapide pour la gestion des incidents dans l'espace de travail pour l'exploitation des services

# Tests de démarrage rapide pour la gestion des incidents dans l'espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Validez que Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services fonctionne toujours après avoir apporté un changement de configuration telle que l'application d'une mise à niveau ou le développement d'une application. Copiez et personnalisez ces tests de démarrage rapide à effectuer lorsque vous utilisez des données spécifiques à votre instance.

## Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#quick-start-tests-im-sow__id_pxy_mfl_zbc}

Les tests de démarrage rapide Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services sont disponibles dans le système de base lorsque vous installez ou mettez à jour les applications ITSM Espace de travail pour l'exploitation des services (sn-sow-itsm-cont) version 6.0.{#quick-start-tests-im-sow__p_vzp_y2k_zbc}  
{#quick-start-tests-im-sow__table_zry_wvp_ybc__entry__3}

| Test | Description | Version |
|-|-|-|
| Incident SOW : créer un problème à partir d'un incident | Testez la création d'un enregistrement de problème à partir d'un incident à l'aide de l'action d'interface utilisateur Créer un problème du formulaire d'incident. | Xanadu (Version Store Août, version 6.0) |
| Incident SOW : vérifier la fonctionnalité du bouton Me l'affecter | Testez pour vérifier l'affectation de l'enregistrement d'incident à l'utilisateur connecté à l'aide de l'option d'interface utilisateur Me l'affecter dans le panneau latéral Informations sur l'enregistrement du formulaire Incident. | Xanadu (Version Store Août, version 6.0) |
[Tableau 1. Suite de tests Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services]

{#quick-start-tests-im-sow__table_zry_wvp_ybc}

Pour en savoir plus sur Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services, reportez-vous à [Gestion des incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IJiUIgdga3QaQBDqEkmLHQ "Vous pouvez créer et gérer vos incidents dans Espace de travail pour l'exploitation des services.").{#quick-start-tests-im-sow__p_z1q_bfk_zbc}
**Information associée**   

* [Tests de démarrage rapide](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)