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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Paramètres d'entrée pour l'action de rattrapage dans Engagement proactif

# Paramètres d'entrée pour l'action de rattrapage dans Engagement proactif {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les paramètres d'entrée supplémentaires sont répertoriés en fonction du type d'action de rattrapage choisie. Les paramètres avancés pour chacun de ces paramètres d'entrée répertorient les informations des paramètres d'entrée de l'action de rattrapage sélectionnée.
En fonction de l'action de rattrapage choisie dans la liste, des paramètres d'entrée spécifiques sont répertoriés qui extraient une entrée statique. Pour extraire les données de la table, activez et configurez les paramètres avancés des paramètres d'entrée pour capturer les données pendant l'exécution. Vous trouverez ci-dessous les détails de tous les paramètres avancés de l'un des paramètres d'entrée d'action de rattrapage prêts à l'emploi pour Effacer le cache de l'application. Lors de l'enregistrement de la résolution, nous devons enregistrer les informations du paramètre dans le champ remedial_action_parameters de la `table sn_pren_resolution`
{#advanced-settings__table_olb_pjk_w2c__entry__2}

| Paramètre d'entrée | Description |
|-|-|
| Nom de l'application | Nom de l'application pour effacer le cache. |
| Nom du processus | Nom du processus qui doit être arrêté. |
| Chemin d'accès du cache | Chemin d'accès du dossier pour effacer les fichiers de cache de l'application spécifique. |
[ ]

{#advanced-settings__table_olb_pjk_w2c}

Seuls les formats texte, booléen ou choix sont pris en charge pour les paramètres d'entrée. Le format booléen n'a pas l'option de configuration avancée.  
Remarque :  
Vérifiez l'action d'alerte d'Engagement proactif pour configurer les paramètres d'entrée. Actuellement, les paramètres d'entrée pour action de rattrapage ne peuvent pas être configurés à partir de la console Engagement proactif ou de l'interface utilisateur principale.