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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - Technology


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# Référence concernant Espace de travail pour l'exploitation des services for ITSM

# Référence concernant Espace de travail pour l'exploitation des services for ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur ServiceNow Espace de travail pour l'exploitation des services.

Pour en savoir plus sur les composants installés avec Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM, consultez Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM.
* **[Terminologie dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bEISQr58ndS8LYhZBK05GA)**   
* **[Rôles supplémentaires pour SOW l'administrateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~p9I6s5j1LGhYoP2O3KD_w)**   
  Vous pouvez ajouter différents rôles d'utilisateur au Espace de travail pour l'exploitation des services rôle administrateur (SOW) pour effectuer SOW des configurations.
* **[Compatibilité des versions entre Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM et Espace de travail pour l'exploitation des services ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cBBf0MTM3VUIb9hpilgd~A)**   
  Vérifiez la compatibilité des versions entre les applications Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM et Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM.
* **[Modèle de données de l'espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bcrj_9gN1FSJGtv6WyZmEw)**   
  Pour en savoir plus sur Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW) pour ITSM, consultez le diagramme relationnel du modèle de données. Ce diagramme montre les relations entre les tables au sein de l'application et fournit une vue d'ensemble du fonctionnement de SOW.
* **[Composants installés avec Espace de travail pour l'exploitation des services ITSM Applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CiQERWlgNuZYmFG1htZogA)**   
  Plusieurs types de composants sont installés avec l'application Espace de travail pour l'exploitation des services pour applications ITSM (sn-sow-itsm-cont), notamment le rôle d'utilisateur, les modules d'extension et les applications ServiceNow Store.

