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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Mapper un utilisateur d'appareil à un ServiceNow DEX utilisateur

# Mapper un utilisateur d'appareil à un ServiceNow DEX utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Effectuez cette procédure pour mapper un utilisateur d'appareil à un DEX utilisateur afin de pouvoir informer l'utilisateur que les mesures de l'appareil dépassent un seuil prédéterminé.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La `colonne user_name` du système de base est utilisée pour mapper les enregistrements utilisateur dans la table `sys_user` . Dans ce cas, le `user_name` correspond à l'ID utilisateur sur l'appareil. Vous pouvez mapper une colonne d'utilisateur personnalisée ServiceNow DEX à un ID utilisateur d'appareil.

## Procédure

1. Changez le périmètre de l'application de global en DEX Intégrité des applications et des appareils.
2. Accédez à la TousPropriétés systèmeToutes les propriétés.
3. Recherchez `sn_dex.dex_user_ref_mapping`.
4. Sélectionnez la propriété.
5. Dans le formulaire pré-rempli, mettez à jour le champ Valeur comme suit :
   1. Copiez l'exemple de chaîne JASON à partir du champ Description : `{"prefix >> : << dex-blah >>, << device_user_id_column >> : << first_name >>, << suffix >> : << dex-blah"}`
   2. Collez la chaîne JASON dans le champ de valeur et mettez-la à jour selon vos besoins.  
      * `préfixe` : indiquez la valeur du préfixe le cas échéant ou laissez-la vide.
      * `device_user_id_column` : indiquez la valeur de la colonne à laquelle vous effectuez le mappage.
      * `Suffixe` : indiquez la valeur du suffixe le cas échéant ou laissez-la vide.

      {#map-a-device-user-to-a-servicenow-dex-user__ul_hk5_kqt_fhc}

      Par exemple, `{"prefix >> : << >>, << device_user_id_column >> : << login >>, << suffix >> : << @example.com"}`.
   {#map-a-device-user-to-a-servicenow-dex-user__substeps_thf_3kt_fhc}
6. Sélectionnez Envoyer.