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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Créer une version pour un produit ou un service

# Créer une version pour un produit ou un service {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Créez une version du produit ou service lorsque toutes les améliorations de produit planifiées et les fonctionnalités sont prêtes.

## Avant de commencer

* [Définir le champ d'application de la mise en production à l'aide des , des améliorations du produit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9C~kVLrTXNlhcpIhVwY_JA "Définissez le champ d’application de la mise en production des produits et services en ajoutant des fonctionnalités, des améliorations et des éléments de travail.")
* [Terminez la planification de la mise en production](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q9sknzNVxTf87u~FiNN1Uw "Déplacez les améliorations des du produit dans différentes versions du produit ou service pour planifier le champ d’application de votre mise en production.") en déplaçant les améliorations des dans différentes

{#dpr-create-release__ul_tqv_gy4_lyb}

Rôle requis : sn_dpr_model.product_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les mises en production peuvent suivre un processus de mise en production orientée chronologie et orientée étape. Pour plus d'informations, consultez [Version pour un produit ou un service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kyfCv_5GVO8qWTpNY9WMGg "Une mise en production regroupe l’ensemble des tâches (projets, épiques, stories, améliorations, défauts, problèmes, incidents, etc.) planifiées pour une version spécifique d’un produit ou service. Mise en production de produits digitaux fournit deux processus différents : l’approche chronologique et l’approche par étape pour vous aider dans l’exécution de vos mises en production.").

Pour créer une mise en production pour plusieurs produits à l'aide de l'assistant, consultez [Créer une mise en production via un assistant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/siZwFHN_NVuaZlkjc0xClQ "Créez une mise en production pour un ou plusieurs produits ou services à l’aide d’un assistant. L'assistant vous guide tout au long du processus de création de la mise en production.").  
Remarque :  
Cible de préparation de la mise en production et Cible de mise en production sont utilisés de manière interchangeable. Les deux termes font référence au même concept : date cible de préparation de la mise en production.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour la mise en production de produits digitaux.
2. Créez une mise en production pour une version de produit à partir de la page Planification de mise en production ou de la vue de liste Mises en production.

   | Option | Étapes |
   | À partir de la page Planification de mise en production d'un produit | 1. Sélectionnez l'icône Produits et services (icône ![Produitset services).]() 2. Sélectionnez un produit ou service dans la liste pour l'ouvrir. 3. Sélectionnez Planification de version. 4. Sélectionnez l'icône de ![sous-menu ( Icône de sous-menu.]()) sur une voie de version et sélectionnez l'option de menu Créer une version . {#dpr-create-release__ol_qs3_ksr_lyb} |
   | À partir de la vue de liste des mises en production | 1. Sélectionnez l'icône Mises en production ( ![icône Mises en production.]()). 2. Sélectionnez l'icône Actions supplémentaires en regard du bouton Créer une mise en production , puis sélectionnez Création rapide. {#dpr-create-release__ol_jwz_msr_lyb} |
   |-|-|

   {#dpr-create-release__choicetable_mxj_fsr_lyb}
3. Renseignez les champs de la boîte de dialogue.  
   Pour plus d'informations sur la description des champs de la mise en production, consultez [Formulaire de mise en production](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HFwFiUEzQ0iKxZTR9B07Mg "Les chefs de produit ou les administrateurs de mise en production peuvent créer une mise en production pour une version du produit ou service dans Mise en production de produits digitaux.").
4. Sélectionnez Confirmer.

## Résultats

* Une mise en production est créée à l'état Brouillon ou En attente en fonction des conditions suivantes :
  * Si tous les champs du formulaire sont renseignés, la mise en production est créée avec l'état En attente et s'ouvre dans la page Tableau de bord de la mise en production.
  * Si les champs Modèle de mise en production ou Cible de préparation de la mise en production (ou les deux) sont vides, la mise en production est créée à l'état Brouillon.

    Vous pouvez terminer la création de la mise en production ultérieurement à partir de la page Planification de mise en production ou de la liste Mises en production.
  {#dpr-create-release__ul_an4_bxg_1fc}
* Si vous avez sélectionné un modèle de mise en production orienté chronologie, les options suivantes peuvent s'appliquer conformément à leur définition dans le modèle :
  * S'il est disponible, le calendrier du modèle est appliqué à la mise en production. Les jours ouvrables réels de la phase et de la mise en production sont calculés en tenant compte des jours fériés et des week-ends dans le calendrier. Lorsque les jours fériés sont pris en compte pour le calcul des durées de phase ou de mise en production, aucune mise en production n'est créée si :
    * La date de début de la mise en production ou sa phase se situe dans le passé.
    * La durée dépasse la durée maximale définie dans la propriété système.

    {#dpr-create-release__ul_m2m_rf3_k2c}

    Dans ce cas, vous devez sélectionner un autre calendrier ou ajuster les jours non ouvrés. Pour plus d'informations, consultez [Calendriers des jours non ouvrés dans une mise en production](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EketUGkKYQBQlNM54TWo9w "Vous pouvez associer un calendrier des jours non ouvrés à une mise en production afin que les durées de phase et de mise en production soient calculées en tenant compte des jours non ouvrables.").
  * Toutes les dates clés du modèle sont ajoutées à la mise en production. Chaque date clé est calculée à l'aide du nombre de jours à partir du début ou de la fin de la phase indiquée dans le modèle de mise en production.  
    Remarque :  
    Si la mise en production comporte un calendrier des jours non ouvrés et qu'une date clé du modèle tombe sur un jour férié, le dernier jour ouvrable avant ou après les jours fériés est considéré comme la date clé révisée.
  {#dpr-create-release__ul_hwt_nby_32c}
* Si une mise en production hors bande est créée à une date qui a déjà une cible de mise en production, elle utilise cette cible de mise en production. Toutefois, s'il n'y a pas de cible de mise en production pour cette date, une cible est créée lorsque la propriété système sn_dpr.out_of_band_release_allowedest définie sur vrai. L'administrateur de mise en production de cette nouvelle cible de mise en production est le même que celui du calendrier de mise en production sélectionné.
* Tous les artefacts associés au produit ou à la mise en production sont ajoutés à la mise en production. Pour plus d'informations, consultez [Afficher et gérer les données à partir d'outils externes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sb8btiaOpQfZT9CEKf4ojg "Affichez et gérez les données provenant de l'application DevOps correspondant à votre produit qui ont été importées via des outils externes.").

  Vous pouvez ajouter ou supprimer des artefacts d'une mise en production selon vos besoins. Pour plus d'informations, consultez [Gérer les artefacts dans une mise en production](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qd9bxQMws9B5zyIFAfgFkw "Vous pouvez ajouter des artefacts dans une mise en production ou en supprimer.").
{#dpr-create-release__ul_c15_1xd_c1c}
**Information associée**   

* [Digital Product Release - POST /sn_dpr/digital_product_release/release](https://www.servicenow.com/docs/access?context=digital-product-release-api&version=australia&pubname=australia-api-reference&section=dpr-POST-release&ft:locale=en-US)