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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-service-management

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Ajouter ou supprimer l'accès aux groupes d'affectation dans Manager Workspace

# Ajouter ou supprimer l'accès aux groupes d'affectation dans l'espace de travail du gestionnaire d'Optimisation des effectifs pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Incluez ou excluez l'accès aux données des groupes d'affectation pour n'afficher que les groupes d'affectation pertinents pour l'utilisateur connecté dans l'espace de travail du gestionnaire d'Optimisation des effectifs pour ITSM.  
En tant que gestionnaire, par défaut, vous pouvez voir tous les groupes dont vous avez la gestion. Vous pouvez ajouter l'accès à des groupes supplémentaires ou supprimer l'accès à l'un des groupes affichés par défaut.

* Pour ajouter un accès à plus de groupes, utilisez un point d'extension.
* Pour supprimer l'accès, utilisez des conditions de filtre pour exclure les groupes sur lesquels vous n'avez pas besoin de visibilité.
{#specify-access-assignment-group-wfo-itsm__ul_d43_rnw_z1c}
* **[Utilisation des points d'extension pour inclure l'accès à des groupes spécifiques dans Manager Workspace Optimisation des effectifs pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CChGGpGNTjRuZYA7ZiPJBA)**   
  Utilisez des points d'extension scriptés pour permettre aux gestionnaires d'accéder aux données de groupes d'affectation autres que les groupes par défaut qu'ils gèrent dans Optimisation des effectifs pour ITSM Manager Workspace.
* **[Exclure l'accès à des groupes spécifiques dans l'espace de travail du gestionnaire d'Optimisation des effectifs pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tD6YhR3GoAHCV37RWK2JJQ)**   
  Vous pouvez supprimer l'accès aux données des groupes d'affectation et n'afficher que les groupes d'affectation pertinents pour l'utilisateur connecté dans l'espace de travail du gestionnaire d'Optimisation des effectifs pour ITSM.
* **[Vérifier l'affichage des groupes appropriés dans Optimisation des effectifs pour ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eo5HcwRRZ7AEkGvMBA5Ytw)**   
  Vérifiez que l'utilisateur connecté peut accéder aux données des groupes d'affectation corrects.