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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - Technology


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# Désactiver le micro de participants à une téléconférence Microsoft Teams dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Désactiver le micro de participants à une téléconférence Microsoft Teams dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Désactivez le micro d'un participant à une téléconférence pour éviter toute interruption de fond.

## Avant de commencer

Rôle requis : itil

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Sélectionnez l'icône de liste ( ![icône de liste]()).
3. Sélectionner IncidentsOuvertes.
4. Sélectionnez un incident pour lequel une téléconférence est active.
5. Sélectionnez l'icône Collaborer ( ![icône Collaborer]()) dans le panneau latéral contextuel.
6. Sélectionnez l'onglet Appels.
7. Sélectionnez la carte d'appel active.
8. Désactivez le micro des participants pour éviter tout bruit de fond en sélectionnant l'icône Désactiver le micro ( ![icône Désactiver le micro.]()).