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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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    - itsm

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    - Technology


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# Recommandations au niveau des champs dans Actions recommandées pour ITSM

# Recommandations au niveau des champs dans Actions recommandées pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le système de base ITSM propose les recommandations suivantes au niveau des champs pour les incidents.
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| Recommandation | Description |
| Service (classification) | Renvoie des recommandations de champ basées sur Intelligence prédictive. Cela fournit des prédictions dans le champ Service de l'incident en cours. |
| Groupe d'affectation (classification) | Renvoie des prédictions de champ basées sur Intelligence prédictive dans le champ Groupe d'affectation de l'incident en cours. |
| Élément de configuration (classification) | Renvoie des prédictions de champ basées sur Intelligence prédictive dans le champ Élément de configuration de l'incident en cours. |
| Prédiction de la valeur des champs de l'incident (TI) | Renvoie des prédictions de champ basées sur Intelligence des tâches pour ITSM dans les champs Groupe d'affectation de service et Élément de configuration de l'incident en cours. |
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[Tableau 1. Description des recommandations au niveau des champs]

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