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sourceDocument: Gestion des services IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Installer ACC sur macOS

# Installer ACC pour DEX sur MacOS {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez Agent Client Collector (ACC) pour surveiller et collecter les données de manière centralisée et organisée, fournir des informations sur les performances du système, identifier les problèmes et permettre une maintenance proactive.

## Avant de commencer

* Installez le module d'extension ITOM Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc).
* Intégrez votre instance pour utiliser les ITOM services dans le cloud. Pour plus d'informations, contactez le support client.
* Configurez une clé d'inscription d'agent.
* Rôle requis : root
{#install-acc-for-dex-macos__prereq-ul-acc-install-macos}

## Procédure

1. Récupérez la clé d'inscription de l'agent :
   1. Accédez à la TousAgent Client CollectorDéploiementClé d'inscription de l'agent.
   2. Sélectionnez la clé d'inscription d'agent pertinente.
   3. Copiez la valeur de la clé d'inscription et stockez-la dans un endroit où vous pourrez facilement la récupérer en cas de besoin.
   {#install-acc-for-dex-macos__substeps_ez4_j3q_wxb}
2. Récupérez l'URL de la passerelle publiquement accessible, en fonction de votre emplacement :  
   * AMER (Amériques) : `itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443`
   * EMEA (Europe) : `itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443`
   * APAC (Asie-Pacifique) : `itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443`
   {#install-acc-for-dex-macos__ul_cjk_gnz_xxb}
3. Sur le serveur sur lequel vous installez le Agent Client Collector, entrez la commande suivante :  

       CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

   Le tableau suivant décrit les valeurs des paramètres dans la commande.
   {#install-acc-for-dex-macos__table_i4m_yjq_wxb__entry__2}

   | Paramètre | Valeur |
   |-|-|
   | CONNECT_WITHOUT_MID | Spécifiez vrai pour activer l'installation sans MID. Si vous n'indiquez pas de valeur, l'installation websocket standard Serveur MID est invoquée. |
   | ACC_CNC | Point de terminaison de passerelle publique que Agent Client Collector vous pouvez spécifier. |
   | REGISTRATION_KEY | Clé d'inscription d'agent active et valide avec laquelle l'agent doit communiquer. |
   | INSTANCE_URL | ServiceNow instance avec laquelle l'agent s'inscrit. |
   | ACC_ALLOW_LIST | Chaîne facultative ACC_ALLOW_LIST=0 que vous pouvez ajouter pour désactiver la liste d'autorisation. Par défaut : la liste d'autorisation est activée. Remarque : Lorsque vous désactivez la liste d'autorisation, vous compromettez la sécurité de votre système. Cette action est conçue comme une mesure temporaire pendant la mise à jour de la liste d'autorisation. Une fois la mise à jour terminée, supprimez ACC_ALLOW_LIST=0 à partir de la ligne de commande. |
   | ACC_VALIDATE_SIG | Chaîne facultative ACC_VALIDATE_SIG=0 que vous pouvez ajouter pour désactiver la vérification de la validation de la certification du programme d'installation. Par défaut : la validation est activée. Remarque : Désactivez la validation de certification uniquement lorsque vous utilisez des outils de validation de signature non standard. |
   [Tableau 1. Valeurs des paramètres de ligne de commande]

   {#install-acc-for-dex-macos__table_i4m_yjq_wxb}
4. Configurez le ServiceNow fichier sudoers.  
   Pour plus de détails sur la procédure, reportez-vous à la section [Configurer ServiceNow le fichier sudoers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SWanXAISvEHmjNsN6owbhw "Configurez le ServiceNow fichier sudoers pour accorder à l’utilisateur ServiceNow les autorisations nécessaires pour exécuter des commandes spécifiques avec des privilèges élevés. Cette configuration utilise un fichier drop-in dans /etc/sudoers.d/ pour maintenir des règles sudo sécurisées et isolées pour ServiceNow les opérations.").
{#install-acc-for-dex-macos__steps_tq4_zvm_k3c}
**Concepts associés**   

* [Architecture de l'application DEX](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m3kwvAEXOXE8PrO6TouNDw "L'architecture de l'application Expérience numérique de l'utilisateur final (DEX) offre une expérience numérique transparente et intégrée aux utilisateurs finaux.")  
**Tâches associées**   

* [Créer une clé d'inscription ACC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mx0Dhtd_bNLKYaE~oSYqlA "Configurez un Agent Client Collector (ACC) en créant une clé d'inscription d'agent pour identifier et authentifier les agents autorisés à envoyer des données au collecteur. La clé permet de promouvoir la sécurité et l’intégrité des données collectées à partir du système.")