Notifications exploitables pour la réinitialisation du mot de passe via l'Agent virtuel

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez l'Agent virtuel pour avertir les employés que leur mot de passe est sur le point d'expirer.

    Vous devez activer cette notification dans Studio de workflow. Pour en savoir plus, consultez Configurer des notifications exploitables pour l'Agent virtuel ITSM.

    Rappel d'expiration du mot de passe

    Agent virtuel avertit l'utilisateur que son mot de passe est sur le point d'expirer. Les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe et déverrouiller leur compte même s'ils ne sont pas connectés. Lorsque les utilisateurs sont connectés, ils peuvent effectuer tous types d'actions, comme un changement de mots de passe. Après avoir changé ou réinitialisé un mot de passe, l'utilisateur doit attendre 24 heures avant de pouvoir à nouveau le changer ou le réinitialiser.

    Pour en savoir plus sur la configuration de l'expiration du mot de passe, consultez Configure password expiration reminder.