Déclencher une correction en bloc à partir d’aperçus

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Déclenchez une action de rattrapage sur plusieurs appareils simultanément à partir de la page Aperçus.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Déclenchez des actions de rattrapage sur un ou plusieurs appareils simultanément à partir de la page Insights . Vous pouvez exécuter les fonctions suivantes.
    • Filtrez les appareils par système d’exploitation ou par statut de l’action de rattrapage dans une plage horaire sélectionnée.
    • Affichez les actions de rattrapage disponibles.
    • Sélectionnez une action dans la bibliothèque d’actions.
    • Surveillez l’état d’exécution à partir de Playbook Experience.
    Le filtrage des appareils par système d’exploitation avant de les sélectionner garantit que seuls les appareils compatibles sont inclus.

    La correction en bloc vous permet de déclencher une action de rattrapage sur plusieurs appareils en même temps. DEX prend déjà en charge le rattrapage en bloc pour les alertes. La correction en bloc à partir d’aperçus étend cette aptitude à toutes les pages d’aperçu, y compris le générateur de requêtes. Vous pouvez lancer une correction en bloc à partir de n’importe quelle page d’aperçus telle que l’intégrité de la batterie, la gestion des fichiers, les performances du système, etc.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_dex.admin, sn_dex.engineer

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Dans le volet de navigation principal, sélectionnez Aperçus> Intégrité de la batterie.
    3. Filtrez les appareils par système d’exploitation et appliquez le filtre.
      Remarque :
      Tous les appareils doivent utiliser le même système d’exploitation pour déclencher le rattrapage en bloc. La sélection du filtre du système d’exploitation est requise sur toutes les pages d’aperçu, à l’exception du registre Windows et de la gestion des fichiers, qui sont Windows uniquement.
    4. Dans la barre de filtre, sélectionnez Système d’exploitation , puis Appliquer.

      Vous pouvez également filtrer par action de rattrapage, opérateur et délai. Par exemple, pour vérifier si la même action a déjà été exécutée sur les appareils au cours des dernières 24 heures, sélectionnez un délai. Ces filtres sont facultatifs.

    5. Sélectionnez un ou plusieurs appareils, puis sélectionnez Afficher les actions de rattrapage.
      La bibliothèque d’actions s’ouvre et affiche les actions de rattrapage disponibles pour le système d’exploitation sélectionné. Exécutez le rattrapage sur un seul appareil en le sélectionnant. Pour exécuter un rattrapage en bloc, sélectionnez plusieurs appareils.
      Remarque :
      Vous pouvez également sélectionner l’icône de la bibliothèque d’actions () sur l’écran pour accéder aux actions de rattrapage.
    6. Sélectionnez l’action de rattrapage, puis l’action Exécuter.
      Remarque :
      Vous pouvez déclencher une action de rattrapage sur un maximum de 1 000 appareils à la fois.
    7. Examinez les appareils ignorés et sélectionnez Envoyer.
      Remarque :
      Les appareils qui ne répondent pas aux exigences de l’action sélectionnée sont répertoriés comme ignorés. Examinez la liste avant de soumettre l’action.

    Résultats

    L’expérience de playbook s’ouvre. Dans l’onglet actuel , l’action apparaît comme étant en cours. Sélectionnez Afficher la liste pour afficher le statut de l’action sur chaque appareil.

    • Vous pouvez sélectionner Afficher tout pour afficher toutes les exécutions d’actions de rattrapage.
    • Le playbook de contenu affiche les actions actuelles et l’historique des exécutions. L’onglet Historique répertorie tous les détails.
    • La liste des appareils sur chaque carte fournit les détails de l’exécution de l’action de rattrapage. Elle répertorie toutes les actions de rattrapage réussies, échouées et annulées.
    • L’onglet Échec répertorie les erreurs dans différentes catégories (Business, Configuration, Technical et autres).
    • L’option d’action Réessayer n’est disponible que pour les appareils qui ont échoué en raison d’une erreur business.
    Tableau 1. Catégories d’exécutions ayant échoué
    Catégorie d'erreur Description
    Business Échecs causés par une entrée non valide, des types de ressources non pris en charge ou des ressources requises non disponibles.
    Configuration Échecs causés par une configuration manquante ou incomplète sur le point de terminaison ou au niveau du système, telle qu’un paramètre sudo non configuré.
    Technique Échecs causés par des problèmes inattendus au niveau du code qui ne sont pas liés à la configuration.
    Autres Toutes les autres erreurs génériques classées dans d’autres.

    Pour afficher toutes les exécutions d’actions de rattrapage, accédez à Administration DEX > Exécutions des actions de rattrapage. La vue Administration affiche toutes les actions de rattrapage en cours ou terminées.