Accédez à Mes approbations dans SOW pour gérer les demandes d'approbation relatives aux changements, aux demandes, aux tâches du catalogue et aux éléments demandés.

Avant de commencer

Rôle requis : itil, sn_change_read, sn_request_read

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Accédez à la Liste > Approbations > Mes approbations.
3. Sélectionnez un enregistrement pour approuver ou rejeter la demande.
4. Facultatif : Sélectionnez Approuver pour approuver la demande.
5. Facultatif : Sélectionnez Rejeter pour rejeter la demande.