Configurer les notifications critiques

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez la liste des alertes critiques que vous souhaitez recevoir lorsque votre équipement mobile est en mode Ne pas déranger.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par défaut, les notifications suivantes sont définies comme critiques :
    • Incident majeur - Notification de promotion
    • Incident majeur - Violation SLA ICA
    • Incident majeur - Avertissement SLA TIC

    Définissez toute notification comme critique et recevez des alertes lorsque votre équipement mobile est en mode Ne pas déranger.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Notification système > Transmettre par push > Notification push et ouvrez la notification que vous souhaitez définir comme critique.
    2. Dans l'enregistrement de notification sélectionné, sélectionnez l'onglet Ce qu'il faut envoyer.
    3. Sélectionnez l'icône d'informations ( icône d'informations.) en regard du champ Message push.
    4. Sélectionnez Ouvrir l'enregistrement dans le message contextuel Message de notification push.
    5. Définissez la valeur de l'attribut isCritical sur vrai pour que la notification soit considérée comme critique.
      Si la valeur de l'attribut isCritical est définie sur faux, la notification n'est pas traitée comme une alerte critique.