Demander un congé avec Planification d'astreinte

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Dans l'onglet Demandes de congé, consultez la liste des demandes de congé divisée entre les demandes en attente et les demandes terminées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil, sn_incident_write

    Procédure

    1. Ouvrez l'application Agent mobile ITSM.
    2. Dans l'onglet Calendrier d'astreinte, appuyez sur Demandes de congé.
      La liste des demandes de congé s'affiche. Cette liste est divisée entre les demandes en cours et les demandes terminées.
    3. Appuyez sur l'icône de filtre ( icône de filtre.) pour consulter des demandes de congé spécifiques.
    4. Appuyez sur l'icône de menu ( icône de menu.) et sélectionnez Demander un congé.
    5. Renseignez les champs suivants du formulaire Demander un congé :
      • Groupe
      • Date de début
      • Date de fin
      • Couverture proposée
      • Notes
    6. Appuyez sur Soumettre.