Naviguer dans les modèles de portefeuille d’entreprise de services dans DPM
Accédez à trois modèles de portefeuille d’entreprise de services : Portefeuille des services IT de l’enseignement supérieur EDUCAUSE, Portefeuille des services informatiques et Exemple de structure organisationnelle.
Parcourez les trois modèles de portefeuilles des services d’entreprise et décidez lequel utiliser. Les modèles sont structurés dans un format d’arborescence de contenu imbriqué avec des nœuds taxonomiques et des services avec des descriptions. Cette structure vous aide à naviguer facilement dans votre portefeuille. Pour plus d’informations sur la création d’un portefeuille à l’aide de l’un de ces modèles, reportez-vous à la section Créer des portefeuilles des services d’entreprise à l’aide d’un modèle.
| Description | Que comprend-il ? | Est-ce pour moi ? |
|---|---|---|
| Ce modèle fournit des conseils sur la façon d'utiliser votre organigramme pour organiser les services informatiques fournis à l'entreprise. |
Nœuds de classification d’entreprise avec nœuds enfants, noms d’espaces réservés et descriptions. Les descriptions fournissent des suggestions sur la façon de développer chaque branche du portefeuille. Les nœuds de classification comprennent :
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Le modèle est un exemple de la façon dont les grandes organisations pourraient être organisées sous la direction du directeur des systèmes d’information (DSI). Utilisez ce modèle comme tremplin. Mettez-le à jour pour qu’il corresponde à votre structure organisationnelle en ajoutant des services et des nœuds de classification supplémentaires. |
| Description | Que comprend-il ? | Est-ce pour moi ? |
|---|---|---|
| Le modèle de portefeuille des services IT fournit un moyen de gérer les aspects stratégiques et opérationnels de la technologie au sein d’une organisation. Il permet d’aligner vos services informatiques sur votre stratégie commerciale. | Nœuds de classification d’entreprise :
Nœuds de classification enfants. Par exemple, l’assistance aux utilisateurs finaux et aux TI comprend :
Services associés à chacun des nœuds de taxonomie. Par exemple, sous Gouvernance et stratégie informatiques, Politiques informatiques et conformité :
Par exemple, le service Gouvernance de l’IA et IA éthique suit le développement, le déploiement et la gestion des systèmes d’IA. Il établit des politiques et des cadres pour la confidentialité et la sécurité des données et la conformité à des réglementations telles que le RGPD. En mettant en œuvre des pratiques éthiques en matière d’IA, les organisations peuvent atténuer les risques, améliorer la transparence et s’assurer que les solutions d’IA s’alignent sur les valeurs sociétales et commerciales. |
Si vous cherchez à améliorer la gestion stratégique et opérationnelle de la technologie au sein de votre organisation, ce modèle constitue un point de départ précieux et peut être adapté pour répondre à vos besoins spécifiques. |
| Description | Que comprend-il ? | Est-ce pour moi ? |
|---|---|---|
| Le modèle de portefeuille de catalogues de services IT pour l’enseignement supérieur EDUCAUSE est conçu pour organiser et décrire les services informatiques spécifiquement destinés aux établissements d’enseignement supérieur. Il vise à fournir des informations claires et accessibles sur divers outils, ressources et programmes qui répondent aux défis et aux opportunités uniques de l’informatique dans l’enseignement supérieur. |
Nœuds de classification d’entreprise :
Vous pouvez également ajouter des nœuds taxonomiques pour mieux correspondre à votre établissement. Services associés à chacun des nœuds de classification :
Par exemple, sous Administratif et opérationnel, les services se rapportent aux fonctions administratives et commerciales d’une institution. Un autre exemple est le service des systèmes de bibliothèques. Cela inclut l’accès à des collections numériques comme HathiTrust, le prêt entre bibliothèques (PEB) et des services d’infrastructure comme un laboratoire de médias numériques ou des scanners de microformes. Vous pouvez modifier chaque service pour ajouter un propriétaire , un responsable de livraison, un fournisseur, une dépense estimée, et plus. |
Pour déterminer si ce modèle est fait pour vous, considérez son accent sur les défis informatiques de l’enseignement supérieur. Votre établissement est-il confronté à des défis informatiques spécifiques qui sont courants dans l’enseignement supérieur ? Si vous cherchez à stimuler l’innovation et l’excellence dans l’enseignement supérieur grâce à la technologie, ce modèle pourrait être une ressource précieuse pour vous. |
Pour obtenir des informations générales sur les portefeuilles d’entreprise, reportez-vous à la section Portefeuilles d'entreprise. Pour plus d’informations sur les portefeuilles d’entreprise, reportez-vous à la section Accéder aux types de portefeuilles dans Gestion de portefeuille digitale.