Terminer une téléconférence à partir d'un incident majeur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Un hôte ou un utilisateur ayant le rôle de gestionnaire d'incidents majeurs peut terminer la téléconférence.

    Avant de commencer

    Rôle requis : major_incident_manager, itil, itil_admin ou admin

    Procédure

    1. Ouvrez l'application Agent mobile ITSM.
    2. Dans l'onglet Incidents majeurs.
    3. Appuyez sur Collaborations actives.
      Collaborations actives dans l'onglet Incidents majeurs.
    4. Appuyez sur Plus d'options.
    5. Pour terminer l'appel, appuyez sur le bouton Mettre fin à l'appel.

      Appuyez sur Annuler pour reprendre la téléconférence.

      Plus d'options.