Installez et configurez les modules d’extension requis pour commencer à surveiller et à administrer les appareils de votre organisation à l’aide Expérience numérique de l'utilisateur final de Configuration guidée.

Après l’installation DEX, utilisez l’expérience de DEX configuration guidée pour installer et configurer les modules d’extension associés.

Dans le panneau de navigation principal, sélectionnez l’icône DEX Administration () et accédez à la configuration guidée via les cartes suivantes :

Déploiement de l'agent sur les appareils Windows

Installer Agent Client Collector pour DEX sur Windows.

Déploiement de l'agent sur les appareils macOS

Installer Agent Client Collector pour DEX sur MacOS.

Déployer l'extension du navigateur

Activez l’extension DEX du navigateur.

Déploiement de Desktop Assistant

Activez cette option Desktop Assistant sur l’appareil de l’employé.

Configuration Expérience digitale en libre-service pour l'utilisateur final

Configurez le DEX en libre-service sur votre ServiceNow® instance.