Google Dialogflowトピックを呼び出す仮想エージェント ボットインターコネクトシェルトピックを作成する
Google Dialogflowセカンダリボットのトピックにアクセスするには、少なくとも 1 つの仮想エージェント ボットインターコネクトトピックを作成する必要があります。
始める前に
仮想エージェント ボットインターコネクトインスタンスでGoogle Dialogflowする接続を構成します。
必要なロール:virtual_agent_admin または admin
このタスクについて
- Dialogflow インテントごとに 1 つの 仮想エージェント ボットインターコネクト トピックを作成します。
NLU トピックの場合、各 仮想エージェント トピックは単一の Dialogflow インテントと同じ名前です。たとえば、「ドリンクを注文してチケットを予約する」という 2 つの Dialogflow インテントがある場合は、「ドリンクを注文してチケットを予約する」という 2 つの仮想エージェントトピックを作成することになります。
LLM トピックの場合、各 ボットインターコネクト トピックには、対応する Google Dialogflow トピックと同じ名前と説明があります。
- 複数の Dialogflow インテントを 1 つの 仮想エージェント ボットインターコネクト トピックにマップします。このシナリオは、NLU トピックにのみ適用されます。
Dialogflow インテントの 仮想エージェント トピックを作成し、それに応じて名前を付けます。たとえば、 DG の注文の問題などです。このシナリオでは、トピックディスカバリーの方法に応じて、Dialogflow インテントがキーワードまたは発言としてトピックにマップされます。そのため、「 order a drink 」と「 book a ticket」という 2 つの Dialogflow インテントがある場合は、両方のフレーズをキーワードとしてトピックに追加するか、トピックの対応するインテントに発言として追加します。
手順
次のタスク
構成をテストします。セカンダリボットで利用可能なトピックは、 ボットインターコネクト が展開されているチャネルから実行できます。