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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# 複数回答ボット応答コントロール

# 複数回答ボット応答コントロール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

仮想エージェントトピックで複数回答ボット応答コントロールを使用して、2 つ以上の出力を順番に表示します。出力は、テキスト、画像、リンク、または HTML にすることができます。ユーザーは、用意されているナビゲーションボタンを使用して、ある出力から次の出力に移動できます。

## 複数回答ボット応答コントロールのプロパティ {#va-multi-flow-output__section_umb_g5j_tdb}

{#va-multi-flow-output__table_gzl_msz_hdb__entry__2}

| プロパティ | 説明 |
|-|-|
| ノード名 | トピックフローでこの複数回答コントロールノードを識別する名前。 |
| 応答を追加 | 1 つ以上のボット応答。出力タイプごとに、 \[+ 応答を追加\] を選択して出力を指定し、出力プロパティを定義します。 1. \[応答を追加\] ダイアログボックスで、\[ タイプ\] を選択し、関連する値を指定します。 * テキスト:\[ 値 \] フィールドに、応答に表示するテキストを入力します。 * HTML: 高さ と 幅をピクセル単位で入力して、HTML ブロックのサイズを設定します。HTML エディターで、表示する HTML マークアップを入力します。 * 画像:\[ 画像 \] フィールドに URL を入力するか、\[ 画像のアップロード\] を選択してアップロードする画像ファイルを選択します。 * リンク: ヘッダー、 ラベル (リンクのラベル)、および リンク (リンクのパスまたは URL) を入力します。 {#va-multi-flow-output__ul_npv_2b5_tdb} 2. \[Save (保存)\] を選択します。 {#va-multi-flow-output__ol_kzd_tb5_tdb} |
| 詳細 ||
| ナビゲーションボタンラベル ||
| ユーザーが会話を続行できるようにするボタンにラベルを付ける | 出力の下に表示されるボタンのラベル。このボタンを使用すると、ユーザーはフロー内の次の出力に移動できます。 |
| このノードを非表示 ||
| 次の場合、このノードを条件付きで表示します： | 会話でこのノードを表示するための条件を指定するノーコード条件ステートメントまたはローコードスクリプト。条件は true と評価される必要があります。 |
[ ]

{#va-multi-flow-output__table_gzl_msz_hdb}

## チャネルサポート {#va-multi-flow-output__section_nn1_kh4_tsb}

{#va-multi-flow-output__table_v5p_kh4_tsb__entry__3}

| チャネル | サポート | 制約 |
|-|-|-|
| Web UI | サポート対象 | なし |
| Mobile UI | サポート対象 | なし |
| Now Assist パネル | サポート対象外 | 該当なし |
| Microsoft Teams | サポート対象 | なし |
| Slack | サポート対象 | なし |
| Workplace | サポート対象 | なし |
| Facebook Messenger | サポート対象外 | 該当なし |
| SMS Twilio | サポート対象外 | 該当なし |
| LINE | サポート対象外 | 該当なし |
| WhatsApp | サポート対象外 | 該当なし |
| Apple Messages for Business | サポート対象外 | 該当なし |
| Alexa (音声アシスト機能) | 部分的サポート | 画面付きのデバイスでサポートされています。画面表示されていないデバイスの場合、サポートされていない要素が使用されている場合、ユーザーは次のメッセージを受け取ります。 リンク が見つかりました。詳細については、「[最適な Alexa 音声チャットエクスペリエンスのための 仮想エージェント 設定とトピックの微調整](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HO~KWhiZJBEPk0Q8r2JLAg "Alexaとの最適な音声チャットエクスペリエンスを実現するため、仮想エージェントデザイナーでの仮想エージェントの設定とトピックを調整します。")」を参照してください。 |
[表 : 1. 複数回答ボット応答コントロールのチャネルサポート]

{#va-multi-flow-output__table_v5p_kh4_tsb}

## 複数回答コントロールの例 {#va-multi-flow-output__section_xt3_25j_tdb}

注:  
仮想エージェントデザイナーコントロールは、他のチャネルでは表示や機能が異なる場合があります。  
{#va-multi-flow-output__table_f1f_v2p_xdb__entry__2}

| 出力プロパティ | 複数回答出力 |
|-|-|
| 図 : 1. 複数回答ボット応答コントロールの基本プロパティ | 図 : 2. Web UI 複数回答ボット応答出力 |
[ ]

{#va-multi-flow-output__table_f1f_v2p_xdb}