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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# 仮想エージェントデザイナーでの自動テストの作成

# 仮想エージェントデザイナーでの自動テストの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

仮想エージェントデザイナーで自動テストを作成し、理想的な会話トピックフローに対して定期的にテストを実行します。トピックに対して複数の自動テストを作成して、理想的な会話パスやエラーなどのさまざまな状況のさまざまな会話フローをキャプチャできます。

## 始める前に

必要なプラグイン:com.glide.cs.atf。

必要なロール:atf_test_designer、atf_ws_designer、atf_test_admin、virtual_agent_admin、または admin

## このタスクについて

公開されたトピック、セットアップトピック、または雑談トピックで作業するときは、トピックヘッダーバーの \[ テスト \] オプションを使用して、チャットテストウィンドウで会話を実行します。デフォルトのテストウィンドウは、Web (サービスポータル) チャットクライアントです。\[ テストケースを作成 \] ボタンを使用してテストケースを作成し、テストケースを 自動テストフレームワーク (ATF)に保存します。  
注:  
NLU/キーワードテストケースのリストを確認するには、\[アシスタントデザイナー資産ライブラリ\] ページの \[NLU/キーワードテストケースを管理\] トグルスイッチを選択します。自動テストは、 自動テストフレームワーク (ATF) (ATF) テスト \[sys_atf_test\] テーブルにもリストされます。NLU/キーワードテストケースの管理の詳細については、「[仮想エージェントデザイナーでの自動テストケースの管理と実行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5iGsEfbCa~nv4BAX_u76xQ "自動テストフレームワーク (ATF)から仮想エージェントデザイナーまでを使用して公開されたトピックの再利用可能なテストケースを実行し、本番前にパフォーマンスの問題を特定し、リグレッションを防ぎます。")

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
2. ディスカバリータイプの切り替えスイッチを \[NLU/キーワード\] に設定します。
3. 公開済みトピックを選択します。
4. トピックのヘッダーバーで、\[ テスト\] を選択します。
5. トピックテストウィンドウで、\[ テストケースを作成\] を選択します。  
   注:  
   \[ テストケースを作成 \] ボタンは、 トピック、 セットアップトピック、または 雑談のいずれかのトピックタイプを持つ読み取り専用ではない公開トピックでのみ使用できます。  
   トピックのテストクライアントが再起動し、テストケースが理想的な会話のキャプチャを開始します。テストケースのキャプチャ中は、\[ トピックディスカバリーを含める \] タブと \[ コンテキスト \] タブを使用できません。
6. キャプチャしてテストする会話フローを入力します。  
   ヒント:  
   \[いつでも 再起動 \] を選択して、トピック会話とテストケースキャプチャを再開します。
7. \[ 停止\] を選択します。  
   \[ テストケース名\] フィールドには、トピックの名前と、日付およびタイムスタンプが表示されます。例: \[トピック名\] 3/28/2022, 3:32:19 PM。
8. 次のいずれかの操作を実行します。

   | オプション | 説明 |
   | テストケースを破棄 | 1. ごみ箱アイコンを選択します。 2. \[ 破棄\] を選択します。 テストケースは破棄され、テスト会話が再開されます。 {#create-automated-test-vad__ol_x1f_r53_w5b} |
   | テストケースを保存 | 1. テストケース名を希望するテストケース名に変更します。 2. \[Save (保存)\] を選択します。 テストケースが保存されます。保存したテストケースを確認するには、確認バナーの \[管理 \] を選択して新しいウィンドウで \[ テストケースの管理\] タブを開くか、\[トピック\] ページの \[NLU/キーワードテストケースの管理 \] に移動します。 {#create-automated-test-vad__ol_pr1_y53_w5b} |
   |-|-|

   {#create-automated-test-vad__choicetable_ezr_zt3_w5b}

