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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# Slackとの ServiceNow 仮想エージェント統合の削除

# Slackとの ServiceNow 仮想エージェント統合の削除 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow インスタンスから ServiceNow 仮想エージェント統合を削除して、Slack アプリの関連付けを解除します。

## 始める前に

必要なロール：

* Virtual_agent_adminとexternal_app_install_adminまたはアドミン
* サードパーティアプリケーションのアドミニストレーター
{#uninstall-virtual-agent-slack__ul_amd_lvs_rdb}

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース設定.
2. \[チャネルと統合 (Channels and integrations)\] の \[全般設定\]で、\[すべて表示\] を選択します。
3. チャネルと統合 ページの Slack タイルで、 管理 を選択します。
4. \[Slack チャネルを管理\] ページで、 ServiceNow インスタンスから削除する ServiceNow 仮想エージェント統合を見つけて、ボット管理アイコン ![ボット管理アイコン]()を選択し、\[ 統合を削除\] を選択します。  
   図 : 1. ServiceNow 仮想エージェントとの統合の削除 ![Now 仮想エージェント との統合オプションを削除します。]()
5. \[統合を削除\] 確認メッセージで、\[ 削除\] を選択します。  
   Slack App Directory にリダイレクトされます。
6. Slack App Directory で、\[構成\] タブに移動し、1 人の認定メンバーに対して \[すべて表示\] を選択します。
7. \[1 人の認定メンバー (1 Authorized member)\] ポップアップで \[取り消し \] を選択します。
8. 確認メッセージで \[取り消し \] を選択します。  
   Now 仮想エージェントの認証が正常に削除されたことを示すメッセージが表示されます。  
   ServiceNow 仮想エージェントと Slack の統合が ServiceNow インスタンスから削除されました。
{#uninstall-virtual-agent-slack__steps_f1f_fg4_wgb}