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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# クロススコープアクセス権限の構成

# トピックブロックとカスタムコントロールのクロススコープアクセス権限の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

トピック作成者と開発者が、他のスコープ対象のアプリケーションから仮想エージェントトピックブロックとカスタムコントロールにアクセスできるようにします。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

開発者とトピック作成者は、他のアプリケーションスコープで作成された [トピックブロック](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eOEMpcE9OyRH1eNfF2ybnw "トピックブロックは、 仮想エージェント 会話で共通のタスクと会話要素を実行するために作成できる再利用可能なコンポーネントです。トピックブロックは、会話トピック全体で標準的な手順またはアクションを再利用できるようにすることで、トピックの作成とメンテナンスのプロセスを簡素化します。") と [カスタムコントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_s8ggMcJM7uj5fdMG31iVQ "カスタムコントロールは、 ServiceNow 開発者が 仮想エージェント トピックまたはトピックブロックで使用するために作成できるコンポーネントです。このようなコントロールには、スライダーやビデオプレーヤーが含まれます。カスタムコントロールは、 仮想エージェントデザイナー で提供されるコントロールを補完します。") にアクセスする必要がある場合があります。アクセス権を付与するには、適切なアプリケーションのクロススコープ特権レコードを定義します。クロススコープ特権の詳細については、「[クロススコープ特権レコード](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CrossScopePrivilegeRecord&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 手順

1. CSM (com.sn_csm.virtualagent) や ITSM 仮想エージェント (com.snc.itsm.virtualagent) プラグインなど、ソースおよびターゲットスコープであるアプリケーションの 仮想エージェント 会話プラグインをアクティブ化します。
2. [アプリケーションピッカー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)を使用して、アプリケーションスコープ (アクセスを要求するソーススコープ) を設定します。
3. 移動先 すべてシステムアプリケーションアプリケーションのクロススコープアクセス をクリックし、\[ 新規\] を選択します。
4. \[クロススコープ権限\] フォームで、次のフィールドに入力します。  
   {#configure-cross-scope-privileges__table_omr_5hg_g4b__entry__2}

   | フィールド | 値 |
   |-|-|
   | ソーススコープ | 他のアプリケーションのリソースに対するアクセスを要求するアプリケーション。 |
   | ターゲットスコープ | リソースが要求されているアプリケーション (トピックブロックまたはカスタムコントロールを含むスコープ)。 |
   | ターゲット名 | 要求されている資産の名前:sys_cs_topic |
   | ターゲットタイプ | テーブル |
   | 操作 | 読み取り |
   | ステータス | このレコードの許可:許可 |
   [ ]

   {#configure-cross-scope-privileges__table_omr_5hg_g4b}
5. \[Submit (送信)\] を選択します。

## タスクの結果

クロススコープ特権は、クロススコープ特権 \[sys_scope_privilege\] テーブルにリストされます。トピック作成者または開発者は、ターゲットスコープからトピックブロックまたはカスタムコントロールにアクセスできます。