対話型アナリティクスダッシュボードのロール
対話型アナリティクスダッシュボードは、これらのロールとともにインストールされます。
仮想エージェントアドミン [virtual_agent_admin]
sys-conversation などのすべてのダッシュボード関連テーブルへの読み取りおよび書き込みアクセス権を付与します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
- chat_analytics_admin
- ui_builder_admin
- chat_analytics_viewer
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
注:
より分化したロールが利用可能な場合は、アドミンロールを付与しないでください。
チャットアナリティクスアドミン [chat_analytics_admin]
ダッシュボード関連のテーブルの表示、カスタムイベントの作成、カスタム計算式の上書きの作成、 UI ビルダーを使用したダッシュボードの再構成、およびシステムパラメーターの設定を行うためのアクセス権を付与します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト:chat_analytics_viewer。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
注:
より分化したロールが利用可能な場合は、アドミンロールを付与しないでください。
UI ビルダーアドミン [ui_builder_admin]
ダッシュボードのコンテンツを追加、削除、および並べ替えることができます。UI ビルダーが必要です。これは別のServiceNow製品です。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
- workspace_admin
- canvas_user
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
注:
より分化したロールが利用可能な場合は、アドミンロールを付与しないでください。
チャットアナリティクスビューアー [chat_analytics_viewer]
ダッシュボード、会話 (sys_cs_conversation)、会話コンシューマー (sys_cs_consumer) テーブルを表示するための読み取りアクセス権を付与します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト:sn_ace.ace_user。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。