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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/conversational-interfaces

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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# システムプロパティ構成

# システムプロパティ構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

システムプロパティを使用して、対話型アナリティクスダッシュボードの機能を構成します。

次のシステムプロパティを使用して、対話型アナリティクスダッシュボードの機能を設定します。チャットアナリティクスアドミン \[chat_analytics_admin\] ロールが必要です。  
{#config-sys-parameters-pae__table_jsf_frh_k4b__entry__3}

| 機能 | システムプロパティ | 説明 |
|-|-|-|
| デバッグ | sn_ci_analytics.logging.verbosity | 会話型アナリティクスのデバッグログを表示するには、このプロパティを「debug」に設定します。この設定により、デバッグ情報を含む詳細なログが作成されます。 |
| 理由 | sn_ci_analytics.ca.reason_max | 理由文字列の最大長を設定します。デフォルトは 1,000 文字です。 |
| ハッシュ | sn_ci_analytics.show_hashed_user_id | 1. ダッシュボードの \[会話\] ページと \[ユーザー\] ページにハッシュ化されたユーザー ID を表示するには、このプロパティを true に設定します。デフォルト値は false です。 2. ユーザー (sys_user) テーブルのハッシュ化されたユーザー ID 列への読み取りアクセス権を付与します。 {#config-sys-parameters-pae__ol_fgz_d3w_12c} |
| 最大検索ブレークダウン | sn_ci_analytics.max.search.threshold | 検索の最大ブレークダウン要素数を設定します。デフォルト値は 10000 です。このプロパティの値は 10000 を超えることはできません。このプロパティは、 パフォーマンスアナリティクス のプロパティと組み合わせて使用します。 注: 無効な構成エラーが原因で \[ユーザー検索メトリクス\] ページのデータがロードされない場合は、com.snc.pa.scorecards.max_breakdown_elements プロパティの値を 10000 に設定します。このプロパティのデフォルト値は 1000 です。 検索用語の数が com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit プロパティで指定された制限を超えた場合、ダッシュボードにはデータが表示されません。com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit または com.snc.pa.dc.hsql.max_breakdown_elements_limit プロパティの値は、必ず sn_ci_analytics.max.search.threshold 以上に設定してください。これらのプロパティのデフォルト値は 10000 です。 詳細については、「[Breakdown and indicator Performance Analytics properties](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-limit-setting-props&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)」と「[Data collector Performance Analytics properties](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-dc-props&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
| 最大イベントブレークダウン | sn_ci_analytics.max.event_props.threshold | カスタムイベントの最大のブレークダウン要素を設定します。デフォルト値は 100 です。最大値は 10000 です。このプロパティは、 パフォーマンスアナリティクスの次のプロパティと組み合わせて使用します。 注: 無効な構成エラーが原因で \[ユーザー検索メトリクス\] ページのデータがロードされない場合は、com.snc.pa.scorecards.max_breakdown_elements プロパティの値を 10000 に設定します。このプロパティのデフォルト値は 1000 です。 カスタムイベントの数が com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit プロパティで指定された制限を超えた場合、ダッシュボードにはデータが表示されません。com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit または com.snc.pa.dc.hsql.max_breakdown_elements_limit プロパティの値は、必ず sn_ci_analytics.max.search.threshold 以上に設定してください。これらのプロパティのデフォルト値は 10000 です。 詳細については、「[Breakdown and indicator Performance Analytics properties](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-limit-setting-props&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)」と「[Data collector Performance Analytics properties](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-dc-props&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
[表 : 1. 対話型アナリティクスダッシュボードのシステムプロパティ]

{#config-sys-parameters-pae__table_jsf_frh_k4b}