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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# チャットポータルへのドメイン ID の関連付け

# チャットポータルへのドメイン ID の関連付け {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サービスポータルプラットフォームはドメインセパレーションされていませんが、さまざまなバージョンのポータルを作成し、各バージョンの使用をチャット目的の単一のドメインに制限できます。たとえば、2 つの従業員サービスポータルを作成し、それぞれに異なるドメインを定義することができます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

設定、ポータル、ページ、ウィジェットなどのサービスポータルプラットフォームの要素は、ドメインセパレーションされていません。ただし、ウィジェット内のデータは、適切なドメインに基づいている場合に表示されます。さまざまなエクスペリエンスを提供するには、アドミニストレーターは、ユーザーをリダイレクトできる一意の URL を持つ個別のサービスポータルを作成する必要があります。チャットウィジェットチャネルでドメインセパレーションされたチャットエクスペリエンスの場合は、ポータルを作成し、URL の sysparm_domain_id パラメーターを使用してドメインを指定します。詳細については、「[仮想エージェント URL パラメーター](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p9Pk9gCuVsRUkhX4RSKGXA "仮想エージェント には、アドミニストレーターがインスタンス URL に追加してページコンテンツのレンダリング方法を制御できるさまざまなシステムパラメーターが用意されています。")」を参照してください。

## 手順

1. **オプション:** [新しいドメインを作成し](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateADomain&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) 、必要に応じてドメインにロールを割り当てます。
2. ドメインの Sys ID をコピーします。
   1. 移動先 すべてドメイン管理ドメイン.
   2. ドメインの名前を右選択し、\[ sys_idのコピー\] を選択します。  
   3. テキストエディターに ID を貼り付け、後で使用するために保存します。
   {#associate-domain-id-chat-portal__substeps_gs5_bdt_5wb}
3. 移動先 すべてサービスポータルエージェントチャット.
4. ドメインに制限するポータルの名前を選択するか、 [新しいポータルを作成します](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-a-portal&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)。  
   プロンプトが表示されたら、編集のためにレコードを開きます。
5. \[ サーバースクリプト \] 領域で、前にコピーした domain_id パラメーターとドメインの Sys ID を追加します。  
6. \[ 更新 \] または \[送信 \] を選択して変更を保存します。

## タスクの結果

sysparm_domain_idパラメーターはポータル URL で渡されます。