仮想エージェントでのエージェント型ワークフローの有効化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月29日
  • 所要時間:2分
  • エージェント型ワークフローをトリガーしようとしているが、構成に [ 仮想エージェント ] オプションが表示されない場合は、次の手順を実行します。

    • システムプロパティを変更:

      システムプロパティ sn_aia.enable_va_conversation[値] フィールドを True に設定します。

      注:
      この変更を行う場合は、アプリケーションスコープが Now Assist AI エージェントに設定されていることを確認してください。
    • AI エージェントスタジオで有効にする:

      1. 移動先 AI エージェントスタジオ > 概要.
      2. 使用するエージェント型ワークフローを選択します。
      3. [ チャネルとステータスを選択] に移動します。[仮想エージェント] パネルは、システムプロパティ sn_aia.enable_va_conversationTrue に設定すると使用可能になります。
      4. 仮想エージェントパネルの 表示 をオンに切り替えます。
      5. [ AI エージェントが検出可能なアシスタント] リストからアシスタントを選択します。
    • 個々の AI エージェントを構成します:

      また、そのワークフローに属する個々の AI エージェントに対して仮想エージェントの表示を有効にする必要もあります。これらがオンになっていない場合、ワークフローは会話中にこれらのユーザーを呼び出すことができません。

      1. AI エージェントスタジオから、エージェント型ワークフローの一部である AI エージェントを選択します。
      2. [ チャネルとステータスを選択] に移動します。
      3. [仮想エージェントアシスタント経由でやり取り] パネルで、[ 許可 ] を [オン] に切り替えます。
    • 代替方法 - アシスタントデザイナーでの昇格:

      プロパティが既に有効になっているのにワークフローがユーザーに表示されない場合は、次の手順を実行します。
      1. 移動先 すべて > 対話型インターフェース > アシスタントデザイナー > 資産ライブラリ.
      2. リストからアシスタントを選択します。
      3. [資産] セクションでエージェント型ワークフローまたは AI エージェントを見つけます。
      4. [ この行のアクションを表示 ] アイコンを選択し、[可視化] オプションを [ 昇格済み] に設定します。

        これにより、資産が優先順位付けされ、会話リストに表示されます。

    エージェント型ワークフローは通常、インテントベースです。仮想エージェントを有効にすると、LLM はユーザーの自然言語入力に基づいてワークフローをトリガーするタイミングを決定します。たとえば、「新しいタスクのために画像を処理する必要があります」などです。