---
sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアの対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# 高度な作業アサイン のアクティブ化

# 高度な作業アサイン のアクティブ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

admin ロールを持っている場合は、高度な作業アサイン プラグイン (com.glide.awa) をアクティブ化できます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

高度な作業アサイン により、スキル管理プラグイン (com.snc.skills_management) がアクティブ化され、ユーザーとグループのスキルを実装できるようになります。{#awa-activate__table_i45_m3v_pfb__entry__2}

| プラグイン | 説明 |
|-|-|
| スキル管理 \[com.snc.skills_management\] | ユーザーとユーザーグループのスキルを実装します。ロール管理と同じ原則に従って、ユーザーグループ間で継承が使用されます。 |
[表 : 1. スキル管理のプラグイン]

{#awa-activate__table_i45_m3v_pfb}

## 手順

1. 移動先 すべて高度な作業アサインホーム.
2. \[高度なワークアサインメントプラグインを取得 (Get Advanced Work Assignment plugin)\] を選択して、インスタンスに 高度な作業アサイン プラグインをインストールします。  
   \[すべてのアプリケーション\] ページが新しいウィンドウまたはタブで開きます。\[高度なワークアサインメントプラグインを取得 (Get Advanced Work Assignment plugin)\] ボタンが表示されない場合は、プラグインをインストールする権限がないか、プラグインが既にインストールされています。
3. \[すべてのアプリケーション\] ページで、\[インストール\] を選択し、インストールプロンプトを完了します。
4. 高度な作業アサイン (AWA) ホームエクスペリエンスの \[プラグインページが開きました\] ダイアログボックスで、\[完了\] を選択します。  
   AWA ホームエクスペリエンスが更新され、\[ターゲットルーティング機能を取得\] セクションが表示され、AWA がインストールされます。
{#awa-activate__steps-activate-plugin}

## 次のタスク

ターゲットルーティング機能のプラグインとその他のよく使用される AWA プラグインをアクティブ化し、適切なサービスチャネルおよび 高度な作業アサイン 向け プラットフォームアナリティクスソリューション を有効にします。