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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# 単一テナントページの自己設定ボットを作成して統合する

# 単一テナントページの自己設定ボットを作成して統合する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

自己設定のシングルテナントボットを、仮想エージェント と統合するためのMicrosoft Teamsを使用して作成します。

## 始める前に

必要なロール:virtual_agent_adminまたはアドミンおよび Microsoft Azure アドミン。

## このタスクについて

シングルテナントボットの作成と統合は、GCC-H または DoD ボットの作成に似ていますが、若干の調整が必要です。

## 手順

1. 「 [GCC-H または DoD 用の Microsoft Teams でのボットの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yCMjkKV_KmoBAb3d4fyuPg "Microsoft Teams GCC-H または DoD の顧客が 仮想エージェント と統合できるように、自己設定ボットを作成します。")」の指示に従い、以下の変更を加えます。
   1. 通常どおり、ステップ 1 〜 4 に従います。
   2. 手順 5 で、 \[単一テナント\] を選択します。
   3. 残りの手順は通常どおり実行します。
   {#create-single-tenant-bot-msteams__substeps_ylx_dny_vfc}
2. 「 [自己設定ボットを Microsoft Teams for GCC-H または DoD と統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wsXp3nF9fc5aRQ6VjbowZw "登録済み Microsoft Teams ボットを ServiceNow インスタンスにリンクして、それを 仮想エージェント と統合します。ServiceNow 仮想エージェントアプリケーションを使用して、Microsoft Teams との対話型統合をインストールして構成します。")」の指示に従い、以下の変更を加えます。
   1. 通常どおり、ステップ 1 〜 6 に従います。
   2. ステップ 7 では、\[ 単一テナント\] を選択し、テナント ID を追加しますが、 <kbd class="ph userinput">.com</kbd> ドメイン ( <kbd class="ph userinput">https://login.microsoftonline.com/&lt;tenant-id&gt;/oauth2/v2.0/token</kbd> など) は保持します。
   3. 通常どおり、ステップ 8 から 10 に従います。
   {#create-single-tenant-bot-msteams__substeps_ws2_lny_vfc}

## タスクの結果

シングルテナント ボットを 仮想エージェント で使用する準備が整いました。