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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# テストの詳細

# テストの詳細 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月06日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分

チャットテストウィンドウには、隣接するタブが表示されます。これらのタブには、テスト時にトピックに関する詳細情報が表示されます。
LLM トピックをテストするときは、次のタブを使用できます。

* 分析:入力に基づくトピックディスカバリーの結果。
* 指示の変更:LLM に送信されるトピック内のすべての指示のリスト。このタブは、単一のトピックをテストする場合にのみ使用できます。
* 変数:入力変数や ライブエージェント 変数など、会話で使用されるすべての変数のリスト。
* 変数を編集:トピックで使用される変数を編集するためのオプション。
* コンテキスト:トピックが実行されるコンテキストを (コンテキスト変数を使用して) 指定するためのオプション。
* ログ:実行された処理のリスト。

{#test-llm-details__ul_enb_f5c_tzb}  
仮想エージェントデザイナーのキャンバスで関連するトピックタイプをテストすると、次のタブが表示されます。

* \[テストフレーズを分析\]、\[指示を変更\]、\[変数\]、\[ログ\] タブは、すべての LLM トピックタイプに対して表示されます。
* \[変数を編集\] タブは、トピックブロックとカスタムコントロールに対して表示されます。
* \[コンテキスト\] タブは、\[トピック検出を含める\] を選択した場合に、トピック、セットアップトピック、または雑談トピックに対して表示されます。
{#test-llm-details__ul_hvg_zjr_tzb}

## \[分析\] タブ {#test-llm-details__section_ob3_jpc_tzb}

LLM トピックをテストすると、入力に基づいてトピックディスカバリーの結果が表示されます。プライマリ LLM アシスタントに関連付けられたトピックをテストすると、プライマリアシスタントの昇格された資産のみが表示されます。Genius 結果が有効になっている場合にテストフレーズを入力すると、スキル (トピック) ディスカバリー、 ナレッジベース (KB) 記事、カタログアイテムなど、さまざまな検索結果が表示されます。スキル検索結果の下には、検出されたスキルの横に Matching バッジが表示され、トピックに応じて変数と値 (変数 @laptop_make や値 macbook など) も一覧表示されます。これらの Genius 結果は、公開されたトピックをテストしていて、\[トピック検出を含める\] オプションを選択した場合にのみ表示されます。\[トピック検出を含める\] オプションが非アクティブになっている場合は、トピックを公開し、\[プロパティ\] タブで LLM アシスタントを選択してトピックディスカバリーを操作します。「検索インデックス作成を実行しています」というメッセージが表示されることがあります。ただし、トピックディスカバリーが更新されない可能性はあるものの、検索インデックス作成の実行中にテストすることはできます。Genius 結果の仕組みの詳細については、「[ServiceNow Otto for AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#test-llm-details__otherprops-int-1}

さらに、\[トピック\] ページからアクティブな LLM アシスタントトピックをテストすると、セマンティック検索のスキル結果が表示されます。セマンティック検索は、検索用語の意味とコンテキストを分析し、その情報を使用して意味が似ている結果を見つけます。自然言語を解釈して検索の意図をより正確に反映することで、検索の再現性を改善します。トピックディスカバリーテストのためにセマンティック検索が無効になっている場合、それらの結果は表示されません。セマンティック検索の詳細については、「[Semantic vector search in AI Search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=semantic-search-ais&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## \[指示を変更\] タブ {#test-llm-details__section_ab3_wjc_tzb}

LLM に送信される指示がトピックに含まれている場合は、ノードカテゴリに表示されます。ノードカテゴリには、キャンバス上の LLM ユーザー入力ノード、そのフィールド名とその内容が表示されます。

任意の指示の内容を変更して、会話に最適な指示を作成できます。ノードで \[ユーザープロンプトの実行\] がアクティブな場合は、青色のチェックアイコンが ![]() され、\[ ユーザープロンプトが強制されました\] メッセージが表示されます。ノードの指示を変更するには \[ユーザーにプロンプトを強制\] を非アクティブにします。

いずれかのユーザー入力で \[自動スロット入力を許可\] がアクティブになっている場合、入力の \[詳細な説明\] は静的フィールドになります。\[自動スロット入力を許可\] が非アクティブになっている場合、スクリプトまたはデータピルピッカーを使用して詳細な説明を定義できます。詳細については、[テキストユーザー入力コントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/89ANaijIl1qLl5STQz0eAA "仮想エージェントトピックのテキストユーザー入力コントロールは、ユーザーにテキスト文字列の入力を求めます。") またはその他の LLM ユーザー入力コントロールで「自動スロット入力のテーブルエントリを許可する」を参照してください。  
各指示のステータスは \[オリジナル\] から始まります。指示の内容を変更すると、そのステータスが \[ 変更済み\] に変わり、その横に元に戻すアイコン ![]() 表示されます。変更された指示の合計数が、タブの下部の \[トピックに保存\] ボタンの横に表示されます。変更した指示をテストするには、\[適用して再起動\] を選択します。指示の変更を元に戻すには、指示の横にある \[元に戻す\] アイコンを選択します。または、指示を変更するとアクティブになる \[元に戻す\] を選択して、すべての変更を元に戻します。  
注:  
\[トピックに保存\] を選択すると、すべての変更が保存され、変更されたメッセージはすべて元のメッセージにリセットされます。

次の画像は、LLM 指示ガイドラインリンクを含むユーザー情報を示す \[ 指示を変更 \] タブと、ユーザープロンプトが適用されたメッセージのあるロックされたノードを含む、入力コレクター内に保持されているノードを示しています。

次の画像は、\[変更された指示\] と \[トピックに保存\] の更新を含む \[ 指示を変更 \] タブを示しています。変更を加えると、\[ 元に戻す \]、\[ 適用\]、および \[再起動 \] オプションがアクティブになります。

## \[変数\] タブ {#test-llm-details__section_v2p_bxw_hmb}

\[変数\] タブには、追跡できるように、会話で使用されるすべての変数のリストと、会話の進行中にキャプチャされる関連する値が表示されます。会話には次の変数タイプを設定できます。

* 入力変数
* スクリプト変数
* ライブエージェント の変数
* 呼び出し元トピックとトピックブロック間で渡される変数
{#test-llm-details__ul_dz5_vyw_hmb}リストは、変数のタイプによってセクションに分けられます。次の例は、\[入力変数\] セクションを示しています。静的リストコントロールでは、選択した選択肢の表示ラベルと値の両方がキャプチャされることに注意してください。

次の例は、グループ化されたリストコントロールの \[入力変数\] セクションを示しています。この変数情報は、静的リストコントロールと同様に表示されますが、変数はグループ化された選択肢のグループごとに分けられています。

## \[変数を編集\] タブ {#test-llm-details__section_rx5_p5c_tzb}

トピックブロックとカスタムコントロールをテストするときに、ノードにある変数を編集できます。

## \[コンテキスト\] タブ {#test-llm-details__section_ubk_dbk_tzb}

\[コンテキスト\] タブは、トピック、セットアップトピック、または雑談トピックをテストして、チャットに別のコンテキストを指定するときに表示されます。リストからコンテキスト変数を選択します。この変数には、トピックのインテントを決定したり、チャットをライブエージェントにルーティングする方法をコントロールするために使用できる、コンテキスト情報が含まれています。たとえば、変数のリストから portal を選択し、ポータル名「IT Express」を入力できます。テストケースの作成中は \[コンテキスト\] タブを使用できません。

コンテキスト変数の定義の詳細については、「 [チャット関連情報を保存するためのコンテキスト変数を設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sILnFnUDDDMwTDiAjg7Vrg "チャット前のサーベイ応答などのチャット関連情報を保存するために、チャットコンテキスト変数 (ライブエージェント チャット変数とも呼ばれる) を指定します。これらの変数には、トピックのインテントを決定したり、チャットをライブエージェントにルーティングする方法を制御したりするために使用できるコンテキスト情報が含まれています。変数を定義して、 仮想エージェント トピックスクリプトで渡されたコンテキスト情報をキャプチャし、ライブエージェントと共有することもできます。")」を参照してください。仮想エージェントに含まれるライブエージェント変数の詳細については、「[ライブエージェントチャットコンテキスト変数](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lmmx2lHf8kFh_xN2UxrfJA "チャットコンテキスト変数を使用して、トピックから特定の情報を渡してライブエージェントと共有したり、ボット会話をライブエージェントにルーティングする方法を制御したりします。 仮想エージェント にはいくつかのデフォルト変数が含まれており、新しい変数を定義できます。")」を参照してください。

## \[ログ\] タブ {#test-llm-details__section_zl3_24g_dhc}

\[ ログ \] タブには、チャット内のサーバーイベント、ユーザーエントリ、および 仮想エージェント 応答の実行ログが表示されます。ログを確認して、潜在的なエラーなど、チャットに関する重要なデータを探すことができます。