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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# Microsoft Teams との対話型統合の自動リンクのカスタマイズ

# Microsoft Teams との対話型統合の自動リンクのカスタマイズ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ユーザー \[sys_user\] テーブルだけでなく、任意のカスタムテーブルでユーザーのメール ID を定義して、ユーザープロファイルの自動リンクをカスタマイズします。

## 始める前に

* ユーザー \[sys_user\] テーブルを拡張可能にします。
* ユーザー \[sys_user\] テーブルを拡張するカスタムメールフィールドを持つカスタムテーブルを作成します。
* カスタムテーブルのスコープが Microsoft Teamsであることを確認するか、クロススコープ権限を作成します。
* システムプロパティを table_name.column_name 形式で入力します。
{#customize-autolink-msteams__ul_g1l_z3q_xvb}

必要なロール：admin

## このタスクについて

自動リンクプロセスでは、ユーザーテーブルでメール ID を検索し、見つかった場合はユーザーをプロファイルに自動的にリンクします。現在のユーザー \[sys_user\] テーブルではなく、任意のカスタムテーブルで自動リンク/事前リンク用のメール ID を定義することで、自動リンクプロセスをカスタマイズすることもできます。自動リンクのためにユーザーのメール ID を読み取る必要がある列を定義する sn_va_teams.auto_link_email_attribute システムプロパティを使用することで、ユーザープロファイルの自動リンク処理をカスタマイズできます。  
注:  
* デフォルトでは、このシステムプロパティの値は空です。\<empty\> に設定されている場合、ユーザーのメール ID は \[sys_user\] テーブルからフェッチされます。
* システムプロパティの値が table_name.column_name の形式で指定されている場合 (table_name と column_name の両方がそれぞれの名前フィールドの物理名である必要があります)、値は指定された列名から読み取られます。例: sn_va_teams_extendeduser.u_custom_mail。
{#customize-autolink-msteams__ul_lnc_rkq_xvb}

## 手順

1. ナビゲーションフィルターで、「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。  
   システムプロパティ \[sys_properties\] テーブル内のプロパティの全リストが表示されます。
2. システムプロパティ sn_va_teams.auto_link_email_attribute を検索して開きます。
3. table_name.column_name形式で値を指定し、レコードを保存します。  
   レコードが保存されると、ボットとの会話を開始できます。

