---
sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアの対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Microsoft Teamsメッセージ拡張の設定

# Microsoft Teamsメッセージ拡張の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

メッセージ拡張 Microsoft Teams 構成すると、ユーザーは AI 検索を使用してコンテンツ (ナレッジ記事とカタログアイテム) を検索し、1 対 1 またはグループチャットで情報を共有できます。Microsoft Teams とのベースシステム仮想エージェント統合の場合、この機能はデフォルトで有効になっています。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

アドミニストレーターには、メッセージ拡張に表示される検索結果の数を設定し、ゲストユーザーのアクセスレベルを制御するオプションがあります。

## 手順

1. 移動先 すべてAI 検索検索エクスペリエンス検索アプリケーション メッセージ拡張に表示される検索結果の数を設定します。
2. \[ 検索結果の制限\] フィールドで、メッセージ拡張機能に表示する検索結果の数を調整し、\[ 更新\] を選択します。  
   メッセージ拡張は、AI 検索がその数の結果を見つけることができれば、ユーザーが検索を実行したときに新しい結果制限を生成します。たとえば、制限を 8 に設定しても、AI 検索で 6 件の結果しか見つからない場合は、6 件のアイテムが表示されます。
3. \[すべて\]\>\[システムプロパティ\]\>\[すべてのプロパティ\] に移動しmessage_extension_guest_access_onlyを選択してゲストユーザーのアクセスを制御します。  
   フラグが true に設定されている場合、メッセージ拡張はゲストユーザーにのみ表示される結果を返します。プロパティが true に設定されている場合は、公開されているアイテムのみが返されます。デフォルトでは、この値は false に設定されています。つまり、ユーザーはアクセスできるすべての検索結果を表示できます。ただし、システムプロパティ値を true に設定すると、ユーザーは公開されている検索結果にのみアクセスできます。このシステムプロパティは、共有すべきでない内容をユーザーが誤って共有しないようにする場合に便利です。通常、値を変更する必要はありません。自己設定ボットの場合、詳細については、「 [Microsoft Teams にアップロードするためのマニフェストファイルの自動生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cLEGzSRGwZjMHWNvDTbQBQ "マニフェストファイルを自動生成し、 Microsoft Teams アプリのブランディングをカスタマイズして、組織で 仮想エージェント 利用できるようにします。") 」の手順を参照してください。