---
sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアの対話型インターフェース

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Alexaスキルの構成

# Alexaスキルの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNowインスタンスと通信するようにAlexaスキルを構成します。

## 始める前に

注:  
Alexa アカウントを ServiceNow インスタンスにリンクすることはオプションであり、ゲストユーザーアクセスでアクセスできるのは、public ロールを持つ仮想エージェントトピックのみです。

必要なロール：admin

## 手順

1. Amazon開発者アカウントを使用してAlexa開発者コンソールにログインします。
2. \[ コード \] タブをクリックします。
3. \[ コードのインポート\] をクリックします。  
   注:  
   ServiceNow Storeで Alexa との対話型統合 アプリケーションの \[サポートドキュメント\] セクションからダウンロードしたlambda_funtion_sn_va_alexa.zipファイルを参照し、\[インポート\] をクリックします。
4. \[endpoint\] フィールドで、ホスト名を、AlexaストアアプリがインストールされているServiceNowインスタンス URL のホスト名に置き換えます。  
   エンドポイントの例: <kbd class="ph userinput">xxxxxxxxx.service-now.com/api/v1/alexa/message</kbd>。
5. \[ secretkey \] フィールドで、 <kbd class="ph userinput">&lt;秘密鍵を指定&gt;</kbd> を独自のトークン (静的またはハッシュベース) に置き換えます。  
   認証タイプに応じて次のトークンを使用します。
   * ハッシュベースのトークン  
     ハッシュベースの認証を使用している場合は、 ServiceNow インスタンスのセットアップ時に指定したハッシュトークンを指定します。

         `"var security = <Token>
                   "var genratedHash = generateHmac(eventJSON, secretKey);
                   'X-Voice-Type': 'hash',
                   'X-Voice-Token': genratedHash,"

     注:  
     デフォルトでは、ハッシュベースの認証が提供されます。
   * 静的トークン  
     静的認証を使用している場合は、静的トークンを指定します。

         `"var security = <Token>
                   'X-Voice-Type': 'static',
                  `'X-Voice-Token': <Token>,`

   {#confgure-alexa-for-snow-instance__ul_i3p_hj3_sqb}
6. \[展開\] をクリックします。