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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# 仮想エージェントデザイナー での ES NLU Google Dialogflowを使用した仮想エージェントのテスト

# 仮想エージェントデザイナー での ES NLU Google Dialogflowを使用した仮想エージェントのテスト {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

仮想エージェントデザイナーインターフェイスでGoogle Dialogflowと仮想エージェントを使用してトピックディスカバリーをテストします。

## 始める前に

次の点を確認します。

* Google Dialogflowエージェント (モデル) が最新の変更を含むバージョンとして公開されていることを確認します。

  詳細については、Google Dialogflowドキュメントの[「バージョンと環境](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/agents-versions)」を参照してください。
* 少なくとも 1 つのトピックが既存の Google Dialogflow エージェント (モデル) とインテントにマップされていることを確認します。
{#test-va-nlu-dialogflow__ul_pcc_v4k_btb}

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
2. \[トピック\] ページで、\[ アクティブなトピックのテスト\] をクリックします。
3. トピックにマップされている Google Dialogflow インテントをトリガーする発言を入力します。
4. エンティティスロット入力をテストするには、次の手順を実行します。
   1. \[ フロー\] タブで、テキストユーザー入力ノードを追加します。
   2. \[NLU エンティティ\] フィールドのエンティティを選択します。

   選択したエンティティが Google Dialogflow ES エージェントで構成されていることを確認します。一致する発言が \[このトピックをテスト\] ウィンドウに入力されると、トピックがトリガーされ、エンティティが自動的にスロットに入力されます。

**前のトピック:** [Google Dialogflow ES サービスをアクティブ化してインスタンスでアクティブ化する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CHju5Ja2h0kgxVOC0CzAMg "Open NLU ドライバー [open_nlu_driver] テーブルで Google Dialogflow ES サービスをアクティブ化すると、このサービスは 仮想エージェント NLU 設定のオプションとして利用可能になります。")  
**次のトピック:** [NLU トピックディスカバリーにおけるユーザー入力の拡張自然言語処理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nia9CdI3B9P5fqVtKLri~g "仮想エージェントに、ユーザーからの「はい」と「いいえ」の自然なバリエーション (「もちろん」や「いや」など) を認識する能力を付与します。ブール応答の範囲を肯定または否定として定義することで、 仮想エージェント ユーザーに設定を言い換えるように求める必要がなくなります。")