Amazon S3バケットの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • AWS アカウント内で会話型 IVR を構成するために必要なファイルを保存するAmazon S3バケットを作成します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    注:
    Amazon S3 バケットを作成する前に、このナレッジベース記事から Lambda 関数Lex Bot、および HelperLambda ファイルをダウンロードしていることを確認してください。

    Amazon S3バケットの詳細については、Amazon S3 のドキュメントを参照してください。

    手順

    1. AWS管理コンソールにログインします。
    2. Amazon S3 に移動し、[バケットの作成] をクリックします。
    3. バケット名 (例:sn-ci-cc-amazon-connect-setup) を入力し、メモします。
      このバケット名は、後のステージで CloudFormation スタックを作成する際に使用されます。
    4. ドロップダウンから AWS リージョン を選択し、セットアッププロセス全体でこのリージョンの一貫性を維持するようにします。
    5. [ バケットの作成] をクリックします。
      インスタンスにある Amazon S3 バケットのリストにリダイレクトされます。
    6. 作成したバケットを検索し、バケット名をクリックして開きます。
      バケット名をクリックすると、バケットの [オブジェクト ] タブが表示されます。
    7. [オブジェクト] タブで、[ アップロード] をクリックします。
    8. [ ファイルの追加] をクリックし、ダウンロードした次のファイルを参照します。
      • Lambda 関数
      • Lex ボット
      • ヘルパーラムダ
      • プロンプト
        注:
        • プロンプトファイルが ServiceNow によって提供されていません。独自のプロンプトファイルを作成し、その名前をメモして、CloudFormation スタックの作成時に名前を指定する必要があります。プロンプトの作成の詳細については、「 https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/prompts.html」を参照してください。
        • また、アップロード中にファイルの名前を変更しないようにしてください。
    9. アップロードしたすべてのファイルを選択し、[ アップロード] を選択します。
      ファイルがアップロードされると、
      アップロードに成功しました
      メッセージ。