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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# Amazon S3バケットの作成

# Amazon S3バケットの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

AWS アカウント内で会話型 IVR を構成するために必要なファイルを保存するAmazon S3バケットを作成します。

## 始める前に

必要なロール：admin  
注:  
Amazon S3 バケットを作成する前に、この[ナレッジベース記事](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1430643)から Lambda 関数、Lex Bot、および HelperLambda ファイルをダウンロードしていることを確認してください。

Amazon S3バケットの詳細については、[Amazon S3 のドキュメント](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/using-s3-bucket.html)を参照してください。

## 手順

1. AWS管理コンソールにログインします。
2. Amazon S3 に移動し、\[バケットの作成\] をクリックします。
3. バケット名 (例:sn-ci-cc-amazon-connect-setup) を入力し、メモします。  
   このバケット名は、後のステージで CloudFormation スタックを作成する際に使用されます。
4. ドロップダウンから AWS リージョン を選択し、セットアッププロセス全体でこのリージョンの一貫性を維持するようにします。
5. \[ バケットの作成\] をクリックします。  
   インスタンスにある Amazon S3 バケットのリストにリダイレクトされます。
6. 作成したバケットを検索し、バケット名をクリックして開きます。  
   バケット名をクリックすると、バケットの \[オブジェクト \] タブが表示されます。
7. \[オブジェクト\] タブで、\[ アップロード\] をクリックします。
8. \[ ファイルの追加\] をクリックし、ダウンロードした次のファイルを参照します。  
   * Lambda 関数
   * Lex ボット
   * ヘルパーラムダ
   * プロンプト  
     注:  
     * プロンプトファイルが ServiceNow によって提供されていません。独自のプロンプトファイルを作成し、その名前をメモして、CloudFormation スタックの作成時に名前を指定する必要があります。プロンプトの作成の詳細については、「 <https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/prompts.html>」を参照してください。
     * また、アップロード中にファイルの名前を変更しないようにしてください。
     {#create-amazon-s3-bucket__ul_rh1_mxy_5xb}
   {#create-amazon-s3-bucket__ul_izq_gqc_5xb}
9. アップロードしたすべてのファイルを選択し、\[ アップロード\] を選択します。  
   ファイルがアップロードされると、

   ```
   アップロードに成功しました
   ```

   メッセージ。