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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - convint

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    - Platform


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# Workplace from Facebook との対話型統合 を管理

# Workplace from Facebook との対話型統合 を管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

統合後に Workplace from Facebook との対話型統合 アプリケーションとそのブランディングを管理し、 ServiceNow インスタンスのボット固有のメッセージをカスタマイズします。

## 始める前に

必要なロール：

* virtual_agent_admin および external_app_install_admin またはアドミン
* サードパーティアプリケーションのアドミニストレーター
{#manage-workplace-integ__ul_twj_bc5_q4b}

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース設定.
2. \[チャネルと統合 (Channels and integrations)\] の \[全般設定\]で、\[すべて表示\] を選択します。
3. \[チャネルと統合 (Channels and integrations)\] 画面の Workplace タイルで、\[ 管理\] を選択します。  
   \[ 管理\] を選択すると、ボットを管理できる \[Workplace チャネルの管理\] ページにリダイレクトされます。
4. ボットを管理アイコンを選択し、\[ 仮想エージェントを管理\] を選択します。  
   ボットメッセージを作成および編集できる \[ボットメッセージ\] ページにリダイレクトされます。詳細については、「[ボットメッセージの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iD44YpWR6F_ntT8Wta1eTQ#create-bot-messages "チャネル固有のボットメッセージを作成します。")」を参照してください。
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