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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# Google Chat の 仮想エージェント でのNow Assistのアクティブ化

# Google Chat の 仮想エージェント でのNow Assistのアクティブ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Assist仮想エージェントをGoogle Chatボットに追加します。

## 始める前に

必要なロール：admin または virtual_agent_admin  
Google Chat用の自己設定ボットを作成します。詳細については、「[自己設定ボットを使用して 仮想エージェント を Google Chat と統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tz1WQHqqYFg20oGXku~wJA "Google Chat (sn_va_googleチャット) アプリケーションをインストールして、Now 仮想エージェントユーザーとGoogle Chatユーザーが相互にやり取りできるようにします。")」を参照してください。  
注:  
\[バージョン\] フィールドで Google Chat アプリのバージョンが更新されていることを確認します。

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェースアシスタントデザイナー.
2. \[ 仮想エージェントの Now Assist (デフォルト)\] で、\[ 編集 \] ボタンを選択します。
3. \[ 設定 \] タブで、\[ エクスペリエンスを表示\] を選択し、\[ チャネル\] を選択します。
4. 名前の横にある \[ 行を選択 \] チェックボックスをオンにして、アクティブ化する Teams チャネルエクスペリエンスの自己設定ボットを選択します。
5. \[Save and continue (保存して続行)\] を選択します。
6. 移動先 すべて対話型インターフェースチャネルと統合.
7. \[統合\] の Google Chat タイルで、\[ 管理\] を選択します。
8. \[自己構成\] タイルで、ボットの名前の横にある \[ ボットの管理 \] アイコン (![]()) を選択し、ドロップダウン メニューから \[ボットの管理 \] を選択します。
9. \[ 構成の編集\] を選択し、\[ Google チャット\] の横にあるチェックボックスをオンにします。
10. \[Save (保存)\] を選択します。  
    ボットが Google Chat に対してアクティブになり、ボットの \[構成\] タブが開きます。
11. \[ ダウンロード \] を選択して、マニフェスト zip ファイルを保存します。
{#activate-na-va-msteams__steps_jwz_rq2_h3c}

## 次のタスク

マニフェストを Google Chat にアップロードして、ボットエクスペリエンスを Microsoft グローバルアプリストアで利用できるようにします。これにより、カスタムエンジンエージェント (CEA) も Google Chat でアクティブ化されます。詳細については、「[マニフェストパッケージファイルをアップロードしてボットを公開します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eKyRq65om1sRSxN6sVLZmQ "生成したマニフェストファイルを Microsoft Teams にアップロードし、アプリエクスペリエンスをテストして、 Microsoft グローバルアプリストアで利用できるようにします。")」を参照してください。