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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# アシスタントデザイナー 資産ライブラリ

# アシスタントデザイナー 資産ライブラリ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年04月20日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：8分

\[アシスタントデザイナー資産ライブラリ\] ページには、仮想エージェントデザイナーのすべての LLM 資産とNLU/キーワードトピックが一覧表示されます。さらにトピック、サブフロー、アクション、カスタムスキル、AI エージェント、エージェント型ワークフローを作成することもできます。
注:  
仮想エージェントにNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると、更新されたアシスタントデザイナー資産ライブラリのユーザーインターフェイスを使用できます。このコンテンツは、このスキルがアクティブ化されており、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルがアクティブ化されていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、「[Virtual Agent Designer legacy topics page (仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページ)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99fYE4Kg4sHl0Wq_6dcN9g "仮想エージェントデザイナーレガシーホームページには、インスタンスで利用可能なトピックのカードが一覧表示されます。")」を参照してください。

アセットライブラリに移動 アシスタントデザイナー には、次を選択します すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.  
図 : 1. 資産ライブラリページ  
{#vad-topics-page__table_vng_lvj_hcc__entry__2}

| セクション | フィールドと説明 |
|-|-|
| 1. ナビゲーションヘッダーバー | ナビゲーションと アシスタントデザイナー 設定のヘッダーバー。 * アシスタント:LLM アシスタントを表示および作成するには、このタブを選択します。 * アセットライブラリ:仮想エージェントデザイナーキャンバスでトピックを表示しているときにこのタブを選択すると、\[仮想エージェントアセットライブラリ\] ページに戻ります。 * アナリティクス:このタブを選択すると、\[ 仮想エージェント アナリティクス\] ページが表示されます。 * トピックタブ:開いている LLM 資産と NLU/キーワードトピックをナビゲーションタブとして表示します。タブにカーソルを合わせると、そのタイプとスコープが表示されます。タブを選択して、その資産またはトピックを表示します。閉じるアイコン ![\[閉じる\] アイコンを選択します]() 。 タブで閉じます。 注: 未保存の変更があるトピックを閉じると、警告ウィンドウが開きます。\[ キャンセル \] または \[ 保存せずに閉じる\] を選択します。ブラウザーウィンドウで表示できるよりも多くのタブを開くと、溢れているアイテムを含むドロップダウンタブがヘッダーバーに表示されます。ドロップダウンタブを選択し、表示する資産またはトピックを選択します。 * ユーザー設定:設定と設定にアクセスするアイコン。アイコンにカーソルを合わせると、ユーザー名とロールが表示されます。アイコンを選択すると、\[ 仮想エージェント アセットライブラリビューの設定が表示されます。設定ウィンドウで アプリスコープ別にタブをグループ 化し、アプリケーションスコープ別にタブをグループ化またはグループ解除します。 注: タブをアプリスコープ別にグループ化すると、タブの各グループにはランダムな色が表示されます。 スコープの変更の詳細については、「 [仮想エージェントデザイナートピックのアプリケーションスコープの変更](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SDVFuhgEV6Z4LxDxqU5ZlA "トピックを作成または更新する前に、アプリケーションスコープを設定します。たとえば、ITSMトピックを作成している場合は、(仮想エージェント会話のITSM NLU (自然言語理解 (NLU)) モデルのスコープ内ではなく) ITSM 仮想エージェント対話のスコープ内にいることを確認してください。")」を参照してください。 {#vad-topics-page__ul_bfh_shb_qcc} |
| 2. トピックリストコントロール | 仮想エージェントトピックのフィルタリング、管理、テスト、作成、および削除のためのコントロール。 * LLM または NLU/キーワード 切り替えスイッチ:このスイッチを使用して、LLM または NLU/キーワードディスカバリータイプのトピックリストから選択します。 * LLM コントロール: * \[アシスタントを選択\]:特定の LLM アシスタントに関連付けられたトピックをフィルタリングするドロップダウンメニュー。 注: ツールヒントアイコン ( ![ツールヒントアイコン)]()にカーソルを合わせると、ドロップダウンメニューから選択したアシスタントに関する情報が表示されます。 * テストアシスタント:選択したアシスタントに関連付けられているトピックのテストウィンドウを開きます。 標準チャット、拡張チャット、またはプレミアムチャットの 3 つのテストオプションを使用できます。
インスタンスに拡張チャットまたはプレミアムチャットのいずれかを構成した場合は、そのテストオプションを使用できます。
拡張チャットとプレミアムチャットの両方を構成した場合は、どちらかを選択できます。
標準チャットを設定した場合は、3 つのオプションすべてから選択できます。 アシスタントの \[設定\] タブにある \[エクスペリエンスの表示\] をオンにすると、アシスタントのチャットエクスペリエンスを確認できます。アシスタントとテストオプションの詳細については、「 [テストアシスタント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pcznim6SfHzGS3P0ytp~ng "資産ライブラリからアシスタントの会話をシミュレートしてテストします。") 」および [ポータル、チャネル、またはモバイルアプリでのチャットアシスタントの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gH~_eHEne40scfdH8z6j3g "アシスタントを表示するには、ポータルを少なくとも 1 つ選択するか、希望するメッセージングチャネルと統合します。表示エクスペリエンスとは、ユーザーがアシスタントを見つけて操作できるさまざまな場所です。") 注: \[ アシスタントを選択\] でトピックをフィルタリングしていない場合は、このドロップダウンメニューに \[Now Assist パネルでテスト \] オプションが表示されます。LLM アシスタントをトピックに関連付ける方法の詳細については、「 [仮想エージェントトピックの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~JtqWuwzWDoheED0B0AynA "仮想エージェントデザイナー を使用して、仮想エージェントトピック (会話) を作成および変更します。ユーザーの要求を満たしたり、ユーザーがタスクを完了するのを支援するなど、特定の目的や目標を達成するためにトピックをビルドします。")」を参照してください。 * 資産を作成:新しい 仮想エージェント トピックを作成するためのボタン。詳細については、「[仮想エージェントトピックの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~JtqWuwzWDoheED0B0AynA "仮想エージェントデザイナー を使用して、仮想エージェントトピック (会話) を作成および変更します。ユーザーの要求を満たしたり、ユーザーがタスクを完了するのを支援するなど、特定の目的や目標を達成するためにトピックをビルドします。")」を参照してください。 * すべての資産:すべての LLM 資産を表示するボタン。 * トピック:基本的な LLM トピックのみを表示するボタン。 * サブフロー:会話サブフローのみを表示するボタン。 * アクション:会話アクションのみを表示するボタン。 * カスタムスキル: Now Assist スキルキットからカスタムスキルを表示するボタン。 * AI エージェント:AI エージェントのリストを表示するボタン。詳細については、「[Explore AI agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 * エージェントワークフロー:エージェントワークフローのリストを表示するボタン。詳細については、「[Agentic workflows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sn-aia-use-cases-list&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#vad-topics-page__ul_nrj_xvs_tcc} * NLU/キーワードコントロール: * ○ アクティブトピックのテスト:すべてのアクティブ NLU/キーワードトピックをテストするボタン。 * トピックを作成:新しい NLU/キーワードトピックを作成するボタン。詳細については、「[仮想エージェントトピックの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~JtqWuwzWDoheED0B0AynA "仮想エージェントデザイナー を使用して、仮想エージェントトピック (会話) を作成および変更します。ユーザーの要求を満たしたり、ユーザーがタスクを完了するのを支援するなど、特定の目的や目標を達成するためにトピックをビルドします。")」を参照してください。 {#vad-topics-page__ul_zyh_wtj_xgc} {#vad-topics-page__ul_dv1_stz_sdc} * 検索アイコン ![検索アイコン。]():トピックリスト内の一致を検索するための文字列を入力するフィールドを開きます。文字列を入力すると、そのテキストがフィルターの条件として使用されます。 * フィルターアイコン ![フィルターアイコン。]():フィールド、演算子、および値を含むフィルタリング条件を追加するメニューを開きます。条件を定義したり、\[Search\] ボタンを使用して文字列を入力したりする場合は、条件を削除 ![条件を削除アイコンを選択します。 アイコン。]() * \[リストを更新\] アイコン ![\[リストを更新\] アイコン。]():現在定義されているトピックのリストを更新します。 * \[列を編集\] アイコン ![\[列を編集\] アイコン。]():メニューを開いて、トピックレコードリストの列をデフォルトから並べ替えたり変更したりします。 {#vad-topics-page__ul_lrk_twj_hcc} |
| 3. トピックレコードリスト | リストコントロールでフィルタリングされた、利用可能なすべての資産とトピックのリスト。デフォルトの列は次のとおりです。 * 名前:作成時にトピックに付けられた名前。 * タイプ:トピックのタイプを示します。 * ステータス:トピックのステータスを示します。 * ドラフト * 公開済 * 変更 {#vad-topics-page__ul_u4l_s5x_hcc} * アクティブ:資産またはトピックが Active か Inactiveかを示します。 * 最終変更日:トピックが最後に変更された日時。 * 説明:トピックの作成時に入力された簡単な説明。詳細については、「[仮想エージェントトピックの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~JtqWuwzWDoheED0B0AynA "仮想エージェントデザイナー を使用して、仮想エージェントトピック (会話) を作成および変更します。ユーザーの要求を満たしたり、ユーザーがタスクを完了するのを支援するなど、特定の目的や目標を達成するためにトピックをビルドします。")」を参照してください。 * 昇格場所:資産が昇格されるアシスタントをリストします。 * この行のアクションを表示 ![\[この行のアクションを表示\] アイコン。]():次のオプションを含むメニューを開くアイコン。 * Visibility:資産のヴィジビリティのオプションを表示します。メニューオプションを有効にすると、そのメニューオプションの横にチェックマークが表示されます。 注: トピックが非アクティブであるときに、それを昇格させたり、検出可能にしたり表示可能にしたりしようとすると、「 この資産を昇格、検出可能、または表示するには、アクティブである必要がある」というメッセージが表示されます。これらのアクションを実行するには、トピックを Active に設定します。 * 昇格済み:トピックの Promoted ステータスを切り替えるオプション。詳細については、「[アシスタントデザイナーでの LLM 会話サブフロー、アクション、およびトピックの昇格または降格](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Neorg0uIz5IW7D7K1b4dFQ "会話サブフロー、会話アクション、トピックなどの資産を大規模言語モデル (LLM) アシスタントに関連付けた後、 アシスタントデザイナー で昇格させ、LLM アシスタントがユーザーに提案できるようにします。")」を参照してください。 * 検出可能:トピックの Discoverable ステータスを切り替えるオプション。資産を検出可能としてマークすると、LLM アシスタントは、ユーザークエリに一致したときにその資産を検索して使用できます。 * 表示:ユーザーに対するトピックの表示を切り替えるオプション。 * アクティブ:トピックの Active ステータスを切り替えるオプション。 {#vad-topics-page__ul_bqc_mk4_lcc} * 会話設定:資産に関する情報を含むウィンドウを開くオプション。 * Name:資産の名前。 * Asset type:資産のタイプ。 * 資産へのリンク:仮想エージェント資産ライブラリで資産のタブを開くオプション。 * Description:トピックディスカバリーに使用される資産の説明。この説明は、資産の \[プロパティ \] タブにも表示され、その Description 値は \[ アシスタントデザイナー 資産ライブラリ\] ページの資産テーブルにも表示されます。 {#vad-topics-page__ul_uq2_kcw_wgc}このオプションは、LLM および NLU/キーワード切り替えスイッチで \[LLM\] を選択した場合に表示されます。詳細については、「[資産ライブラリ内の資産の会話設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4~W_sOdKiCN5GRcnuZiqcQ "個々の資産の資産ライブラリから資産設定を管理します。")」を参照してください。 * アシスタントから削除:LLM アシスタントから資産を削除するオプション。資産をフィルタリングするには、まず \[ アシスタントを選択 \] ドロップダウンメニューからアシスタントを選択する必要があります。このオプションは、LLM および NLU/キーワード切り替えスイッチで \[LLM\] を選択した場合に表示されます。 * 削除:トピックを削除するオプション。 注: \[ 削除\] を選択すると、ダイアログボックスが開きます。続行するには \[削除\] を選択し、停止するには \[キャンセル\] を選択します。 {#vad-topics-page__ul_wsw_vbw_wgc} {#vad-topics-page__ul_cz3_fyj_hcc} |
| 4. サイドパネル | 最近開いたトピックと役立つリソースを表示する折りたたみ可能なパネル。パネルを開くまたは閉じるアイコン ![]()/![]() を選択して、パネルのオープンとクローズを切り替えます。 * \[中断した場所から再開\]:最後に開いた 3 つのトピックと最後に更新された日時のリスト。リストからいずれかを選択して、そのトピックを開きます。 * 最新の更新:トピックを開いた直近 5 人のユーザーのリストと、トピック名および最終更新日時。 * リソース:LLM または NLU トピックで利用可能なリンクと機能。ここからローカリゼーションインサイト、製品ドキュメントを表示し、NLU トピックを LLM に移行できます。 {#vad-topics-page__ul_gnf_cpk_hcc} 注: \[トピックを LLM に移行\] オプションは、仮想エージェント で Now Assist をアクティブ化した場合にのみ、\[リソース\] セクションに表示されます。 |
[表 : 1. アセットライブラリのオプション]

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