サイドバーの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • エージェントが他のユーザーとリアルタイムでコラボレーションできるように、 サイドバー をインストールして構成します。

    構成の概要

    サイドバーの設定には、サイドバーのインストール、[ディスカッション] ボタンの追加、サイドバーメンバークエリの設定、参加者ファインダーの設定が含まれます。サイドバーMicrosoft Teams と統合する場合は、追加の手順もあります。

    1. サイドバーをインストールします

      admin ロールを持っている場合は、オムニエクスペリエンス標準機能セットの一部である サイドバー をインストールできます。

    2. サイドバーを設定します

      オプションをアクティブ化して構成します。

    3. [ディスカッション] ボタンを追加します

      [ディスカッション] ボタンがインストールされていない資産と、資産の サイドバー を有効にする必要があるカスタムワークスペースに [ディスカッション] ボタンを追加します。

    4. サイドバーメンバークエリを設定します

      サイドバー メンバークエリーを設定すると、[サイドバーディスカッションを開始] 画面のパートナーリストが事前に入力されます。

    5. アプリケーションを統合することで、 サイドバー ユーザーと Microsoft Teams ユーザーが相互に通信できるようにします。
      1. サイドバーと Teams の統合の概要
      2. サイドバー とのデータ連携Microsoft Teams
      3. Microsoft Teams 統合を有効化または構成する