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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# LLM トピックのテスト

# LLM トピックのテスト {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月06日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

アシスタントデザイナーチャットウィンドウで、大規模言語モデル (LLM) を使用するトピックをプレビュー、テスト、デバッグします。
注:  
仮想エージェントにNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると、更新されたアシスタントデザイナー資産ライブラリのユーザーインターフェイスを使用できます。このコンテンツは、このスキルがアクティブ化されており、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルがアクティブ化されていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、「[Virtual Agent Designer legacy topics page (仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページ)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/99fYE4Kg4sHl0Wq_6dcN9g "仮想エージェントデザイナーレガシーホームページには、インスタンスで利用可能なトピックのカードが一覧表示されます。")」を参照してください。

## LLM トピックのテストについて {#test-llm-topics__section_ncb_mxp_tzb}

チャットテストウィンドウで会話を実行することで、仕事をしながらトピックの機能をテストできます。デフォルトのテストウィンドウは、Web (サービスポータル) チャットクライアントです。

[仮想エージェントとサードパーティのメッセージングアプリとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cUUTCKgEPrAPnf7WBZ0WOA "ユーザーが、サポートされているサードパーティのメッセージアプリで仮想エージェントボットの会話を実行できるようにします。ServiceNow Store から入手可能な Slack、Microsoft Teams、Workplace 用の対話型統合アプリを使用して、ServiceNow インスタンスでこれらのメッセージングアプリを構成します。")を使用している場合、会話の要素がサードパーティのメッセージングアプリケーションでは異なって表示されることがあります。仮想エージェントを展開する予定のサードパーティアプリケーションで会話をテストします。  
注:  
Now Assist パネル、Microsoft Teams アプリケーション、または Slack アプリケーションが環境で構成されている場合、それらのチャネルのプレビューオプションが \[テスト\] ボタンリストに表示されます。リストの \[Now Assist パネルでのプレビュー\] または \[Microsoft Teams でプレビュー\] を選択し、その環境でトピックをテストします。

## テストの開始 {#test-llm-topics__section_bxb_b5c_tzb}

仮想エージェントデザイナーキャンバスに LLM テストオプションがあります。

1. 移動先 すべて対話型インターフェースアシスタントデザイナー.
2. \[ 資産ライブラリ\] タブを選択します。
3. \[ LLM \] オプションを選択します。
4. テストするトピックを選択します。
5. \[テスト\] を選択します。

{#test-llm-topics__ol_ylh_4vp_v3c}

チャットウィジェットの 仮想エージェントNow Assist でチャットテストウィンドウが開きます。

トピックが複数の LLM アシスタントに関連付けられている場合は、\[ スキルディスカバリーをテスト \] チェックボックスをオンにし、\[アシスタント\] ドロップダウンリストを開いて、テストするアシスタントを選択します。LLM アシスタントの詳細については、「 [LLM アシスタント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JvIaNoQ0t_oHH78_~_7evw "LLM アシスタントは、大規模言語モデル (LLM) トピックディスカバリーに役立ちます。仮想エージェントアシスタントのNow Assistは、対話型インターフェースアシスタントのガイド付きセットアップ中に作成されるデフォルトの LLM アシスタントです。")」を参照してください。  
注:  
\[ 拡張チャットでテスト \] オプションは、\[資産ライブラリ\] リストビューからのみ使用できます。トピックキャンバスの \[テスト\] ボタンは、仮想エージェントのMicrosoft TeamsまたはSlackを設定する場合、ドロップダウンボックスにオプションを追加します。

注:  
トピックに必要な情報が不足している場合は、フロー図ペインの隅に「未完了」バッジが表示されます。各ノードの横にも警告バッジが表示されます。未完了バッジには問題の合計数がリストされ、ローカル警告バッジには各ノードで見つかった問題の数が表示されます。問題があるときに \[テスト\] を選択すると、\[問題\] ウィンドウが開き、存在する問題の数と各問題の詳細が表示されます。これらの詳細には、未完了の各アイテムの詳しい説明とハイパーリンクが含まれています。

## フィードバック {#test-llm-topics__section_lbm_2fq_v3c}

発言にカーソルを合わせると表示される \[いいね\] アイコン ![]() または \[低評価\] の反対アイコン ![]() オプションから選択することで、LLM が行った各発言にフィードバックを提供できます。入力コレクターを除くすべての LLM ユーザー入力には、これらのフィードバックオプションがあります。

\[トピック\] ページからテストを実行する場合、テストウィンドウには、\[テストフレーズを分析\]、\[変数\]、\[コンテキスト\] (デフォルトで利用可能で、\[トピック検出を含める\] オプションはなし)、および \[ログ\] タブのみが表示されます。

## 次のステップ {#test-llm-topics__section_amq_xpr_2mb}

トピックのテストが終了したら、テストチャットウィンドウを閉じます。必要に応じて、テスト情報を使用してトピックを調整し、より正確に実行できるようにします。たとえば、\[ 分析 \] タブの結果は、低スコア、不 確実 または 不明 の信頼度評価を返す場合があります。LLM ユーザー入力ノードのトピックの説明または指示を更新することで、スコアを向上させることができます。
* **[テストの詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZElrNdNbH_Q46guESjMRJg)**   
  チャットテストウィンドウには、隣接するタブが表示されます。これらのタブには、テスト時にトピックに関する詳細情報が表示されます。