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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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# セカンダリ ServiceNow 仮想エージェント インスタンスで同期モードを有効にする

# セカンダリ ServiceNow 仮想エージェント インスタンスで同期モードを有効にする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

セカンダリServiceNow 仮想エージェントインスタンスで同期モードを有効にして、ServiceNow® 仮想エージェント仮想エージェント ボットインターコネクトのセカンダリボットとして使用します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. セカンダリインスタンスで、\[ すべて\] に移動し、ナビゲーションフィルターに「 <kbd class="ph userinput">sys_cs_channel.list</kbd> 」と入力します。
2. \[ボット間 (Bot to Bot)\] レコードを選択します。
3. \[ 同期 \] チェックボックスをオンにします。
4. \[Update (更新)\] をクリックします。