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sourceDocument: オーストラリアの対話型インターフェース
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    - australia

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    - オーストラリアの対話型インターフェース

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    - Platform


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# VA と Slack の統合

# ServiceNow 仮想エージェントと Slack の統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Slackと仮想エージェントの統合により、インストール元の ServiceNow インスタンスと統合が実行される Slack ワークスペースとの間に 1 対 1 の関連付けが作成されます。デフォルトでは、仮想エージェントは 1 つの Slack ワークスペースと 1 つの ServiceNow インスタンスを統合するワンクリックインストールをサポートしています。
* **[Slack との対話型統合 をインストールする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XDHERdeJpncTJOYNLhvQSw)**   
  admin ロールをお持ちであれば、 Slack との対話型統合 (sn_va_slack) アプリケーションをインストールできます。
* **[ServiceNow 仮想エージェント と Slack のデータ連携](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8uAyZAW3UdjLGL9CK~e4gA)**   
  仮想エージェントボットを ServiceNow® インスタンスに追加して Slack と統合します。
* **[Slack 統合の上書き](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iwwEXGKyFeY_vaFSoWZKfA)**   
  Slack との仮想エージェント統合を上書きします。
* **[と ServiceNow 仮想エージェントの統合の管理 Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eJgnDjo7zUMqD6qZu8MVIA)**   
  統合後に Slack との対話型統合 アプリケーションとそのブランディングを管理し、 ServiceNow インスタンスのボット固有のメッセージをカスタマイズします。
* **[Slackとの ServiceNow 仮想エージェント統合の削除](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/24VYQnUWvU1MCTTNeJgwqw)**   
  ServiceNow インスタンスから ServiceNow 仮想エージェント統合を削除して、Slack アプリの関連付けを解除します。
* **[自己設定ボットと Slack ワークスペースの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LYLOox7bAwudZ_bkMETwWw)**   
  ServiceNow® 仮想エージェントで、複数の ServiceNow インスタンスを単一の Slack ワークスペースと統合できるようにします。この統合は、GCC 展開もサポートしています。